https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241184#M328906 <P><SPAN>Ich habe den Router frühzeitig verschickt und bei Vertragsende sogar die Vertragskündigungsbestätigung erhalten! Aber sie haben mich kontaktiert und gesagt, dass sie alle möglichen Beweise brauchen, um es zu stornieren! unter den Bedingungen, unter denen ich eine Stornierungsanfrage erhalten habe!</SPAN></P> Mon, 20 Jan 2025 19:25:32 GMT Oana97 2025-01-20T19:25:32Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241179#M328904 <P>Deshalb verstehe ich nicht, warum bei Vodafone alles so schlecht läuft! Ich habe unzählige Anfragen zur Kündigung meines Kabel-Internetvertrags verschickt! Ich habe sogar den Router geschickt und bezahle ein halbes Jahr lang für das Internet, ohne ihn physisch zu nutzen! Das ist ein Witz! So etwas habe ich noch nie erlebt! es ist unzulässig. Warum bin ich zur Zahlung verpflichtet, wenn sogar Vodafone mich dazu drängt, den Router einzusenden! Machst du Witze über Leute?</P> Mon, 20 Jan 2025 19:12:10 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241179#M328904 Oana97 2025-01-20T19:12:10Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241183#M328905 <P>Wenn dein Vertrag eine Mindestlaufzeit hat, bist du daran gebunden - egal ob du den Router zurückschickst oder nicht.</P> <P>Und wenn du on top noch angegeben hättest, einen eigenen Router zu verwenden, muss das Leihgerät auch vorzeitig zurück.</P> Mon, 20 Jan 2025 19:21:36 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241183#M328905 reneromann 2025-01-20T19:21:36Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241184#M328906 <P><SPAN>Ich habe den Router frühzeitig verschickt und bei Vertragsende sogar die Vertragskündigungsbestätigung erhalten! Aber sie haben mich kontaktiert und gesagt, dass sie alle möglichen Beweise brauchen, um es zu stornieren! unter den Bedingungen, unter denen ich eine Stornierungsanfrage erhalten habe!</SPAN></P> Mon, 20 Jan 2025 19:25:32 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241184#M328906 Oana97 2025-01-20T19:25:32Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241192#M328907 <P>Eine Stornierung ist KEINE Kündigung!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Eine Kündigung geht frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit - das bedarf dann aber keinerlei Beweisen o.ä.</P> <P>Eine Stornierung hingegen braucht Beweise!</P> Mon, 20 Jan 2025 19:41:29 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241192#M328907 reneromann 2025-01-20T19:41:29Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241195#M328908 <P><SPAN>Sie arbeiten</SPAN><SPAN>&nbsp;bei Vodafone, warum bist du so wütend? Kündigung ja nein Stornierung! Ich habe falsch geschrieben</SPAN></P> Mon, 20 Jan 2025 19:48:38 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241195#M328908 Oana97 2025-01-20T19:48:38Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241196#M328909 <P>das ist ein Kunden helfen Kunden Forum, hier arbeitet keiner bei VF !</P> Mon, 20 Jan 2025 19:54:25 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241196#M328909 Menne99 2025-01-20T19:54:25Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241318#M328925 <P><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/7207553">@Oana97</a>&nbsp;</P><P>Wenn du eine Kündigungsbestätigung hast, schicke einfach diese als Kopie auf dem Postweg oder per Fax.</P><P>Vodafone steht nicht so sehr auf digitale Wege <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span></P> Tue, 21 Jan 2025 11:05:04 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Vertragsk%C3%BCndigung/m-p/3241318#M328925 HausHelene 2025-01-21T11:05:04Z