Thema "Betreff: Zugangsmängel" in Kabel: Tarife & Rechnung

Zugangsmängel

Frankfurt-Hed — Tue, 24 Dec 2024 19:28:54 GMT

Hallo, die Telefonverbindung aus dem Festnetz funktioniert seit 2 Jahren nicht. Unitymedia leistete keinen Support und das Problem blieb ungelöst. Rechnungen wurden trotzdem gestellt - ist das VODAFONE?.

Betreff: Zugangsmängel

Menne99 — Tue, 24 Dec 2024 19:55:03 GMT

wenn du es nicht meldest wird sich auch nix tun, Werksresest vom Modem gemacht?

Betreff: Zugangsmängel

reneromann — Tue, 24 Dec 2024 23:56:14 GMT

Und sollte es ein eigenes Endgerät sein, leistet Vodafone dafür keinerlei Support. Wenn du bei der Konfiguration Fehler machst, ist das nicht Sache von Vodafone...

Weiterhin: Sollte es sich um eine FritzBox - egal ob Leih- oder Kaufgerät - handeln, darf nach dem Werksreset KEIN Backup eingespielt werden! Dies kann andernfalls die verkorkste Konfiguration wiederherstellen - womit dann der Werksreset am Ende nutzlos gewesen wäre.