Thema "Re: Betreff: router freischalten fehler error website" in Kabel: Tarife & Rechnung

router freischalten fehler error website

eterror — Thu, 21 Nov 2024 20:58:50 GMT

router freischalten fehler error website:

Das hat leider nicht geklappt

Dein Formular konnte nicht gesendet werden. Bitte versuch es später nochmal.

Ich habe es mehrere Stunden lang versucht und immer noch das Gleiche ...

screenshoot:

Betreff: router freischalten fehler error website

Jan2411 — Fri, 22 Nov 2024 18:55:12 GMT

Genau das gleiche Problem bei mir... Würde auch gerne einen eigenen Router anmelden.

Betreff: router freischalten fehler error website

JS2024 — Sat, 23 Nov 2024 08:23:56 GMT

Leider auch hier seit Tagen das gleiche Problem

Betreff: router freischalten fehler error website

MoskitoBandana — Sun, 24 Nov 2024 04:01:40 GMT

Wird es diesbezüglich von Vodafone auch noch eine Stellungnahme geben und konnte jemand von euch die Aktivierung bereits irgendwie durchführen?

Ich habe exakt das selbe Problem.

Betreff: router freischalten fehler error website

HausHelene — Sun, 24 Nov 2024 07:49:39 GMT

Hier gibt es keine Stellungnahme von Vodafone.

Hier bist du bei Kunden-für-Kunden

Betreff: router freischalten fehler error website

Duke_alterMann — Sun, 24 Nov 2024 08:23:19 GMT

Guten Morgen, das Problem hatte ich auch. Konnte über den Chat (Tobi). einen Anruf von Vodafone erhalten und dann hat mir nach 16min Warteschleife eine sehr freundliche Service Mitarbeiterin von Vodafone dies am Telefon eingerichtet. Nach ca.20 min war alles freigeschaltet.

Re: Betreff: router freischalten fehler error website

R4mona — Sun, 24 Nov 2024 10:48:38 GMT

Hi @Duke_alterMann,

das freut mich wirklich sehr, dass meine Kollegen Dir so gut geholfen haben. 🌞 Genauso wünschen wir uns das.

@eterror Nutze sehr gern eine der folgenden Möglichkeiten. Dann unterstützen wir Dich gern bei der Klärung Deines Anliegens.

Viele Grüße
R4mona

Re: Betreff: router freischalten fehler error website

MoskitoBandana — Sun, 24 Nov 2024 12:41:53 GMT

Hallo R4mona,

gibt es denn zu dem Formular bereits irgendwelche neuen Informationen oder einen konkreten Zeitraum was mit "später" gemeint ist. Ich möchte ungern die limitieren Resourcen im Kundenservice zusätzlich ausreizen - davon mal abgesehen ist es unlustig 120+ Minuten auf eine Lösung zu warten, um meine Router Information übermitteln zu können... gibt es abeseits davon auch noch eine andere Möglichkeit? Mit Tobi oder dem Whatsapp Chat geht es leider auch nicht weiter voran.

Mit besten Grüßen

Moskito

Re: Betreff: router freischalten fehler error website

R4mona — Sun, 24 Nov 2024 14:28:46 GMT

Hi @MoskitoBandana,

Gründe für die Fehlermeldung sind uns leider nicht ersichtlich. 😥 Daher die Bitte von uns, dass Du Dich über einen der verlinkten Kontaktkanäle meldest, damit wir uns gemeinsam um Dein Anliegen kümmern können.

Viele Grüße
R4mona