Thema "Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht" in Kabel: Tarife & Rechnung

Aktivierungscode funktioniert nicht

schroom — Thu, 14 Nov 2024 15:52:32 GMT

Ich habe heute zu meinem Kabelvertrag einen Aktivierungscode erhalten. Leider schlägt der Versuch, den Vertrag damit meinem Konto hinzuzufügen fehl und wird mit "Hier stimmt was nicht. Überprüfe bitte deine Eingabe" quittiert.

Jemand einen Tipp?

Re: Aktivierungscode funktioniert nicht

R4mona — Fri, 15 Nov 2024 07:46:09 GMT

Hi @schroom,

das ist wirklich seltsam. 😧

Hast Du eventuell eine "0" statt einem "O" oder auch eine "8" statt einem "B" eingegeben?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Aktivierungscode funktioniert nicht

schroom — Fri, 15 Nov 2024 09:03:52 GMT

Hallo,

leider nicht. Solche doppeldeutigen Ziffern sind nicht dabei.

Nebenbei haben meine offenbar zu eifrigen Anmeldeversuche mit dem Code mittlerweile zu einer 24h-Sperre geführt.

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

schroom — Sat, 16 Nov 2024 16:37:02 GMT

Ich habe überraschend einen zweiten Aktionscode per Post bekommen, dieser hat funktioniert.