Thema "Betreff: Problem mit wideruff" in Kabel: Tarife & Rechnung

Problem mit wideruff

kemp144 — Wed, 30 Oct 2024 12:19:40 GMT

Guten Tag,

Ich habe vodafone 1000 Kabel über check24 bestellt, aber ich habe es mit wideruff am 8.10.2024 gekündigt über check 24 website, das Kabelmodem habe ich zurückgeschickt. aber mein Vertrag ist immer noch aktiv ich sehe, ich habe auch wideruff über vodafone website am 22.10.2024. und immer noch nichts, kann jemand überprüfen, was so lange dauert, um meinen Vertrag zu kündigen?

danke!

Betreff: Problem mit wideruff

Peter_Co — Wed, 30 Oct 2024 14:56:12 GMT

Was hast du denn nun gemacht, widerrufen oder gekündigt? Das ist ein riesiger Unterschied.

Betreff: Problem mit wideruff

RobertP — Wed, 30 Oct 2024 15:00:11 GMT

@kemp144 schrieb:
ich habe auch wideruff über vodafone website am 22.10.2024. und immer noch nichts

das ist aber arg knapp und könnte schon zu spät für einen Widerruf gewesen sein

Betreff: Problem mit wideruff

MasterScorpion — Wed, 30 Oct 2024 15:03:11 GMT

War auch der zweite wenn ichs richtig verstehe

"aber ich habe es mit wideruff am 8.10.2024 gekündigt über check 24 website"

Betreff: Problem mit wideruff

Lukas_00 — Wed, 30 Oct 2024 15:22:50 GMT

Ich empfehle dir einmal mit Vodafone Kontakt aufzunehmen.

Weil 8 Tage beim 2. Versuch auf Antwort warten ist schon lange

Betreff: Problem mit wideruff

kemp144 — Wed, 30 Oct 2024 17:32:07 GMT

Ich habe meinen Vertrag am 8. Oktober bestellt, habe es mir anders überlegt und ihn noch am selben Tag widerrufen. Am 14. Oktober hat Vodafone dies aus irgendeinem Grund ignoriert und meinen Vertrag an diesem Tag (14. Oktober) aktiviert. Als ich sah, dass der Vertrag immer noch aktiv war, habe ich den Widerruf am 22. Oktober (8 Tage nach Vertragsbeginn) erneut abgeschickt und immer noch keine Antwort erhalten.

Betreff: Problem mit wideruff

Lukas_00 — Wed, 30 Oct 2024 17:34:05 GMT

Okay dann warst du effektiv innerhalb der 14 Tage Frist.

Dann bitte ich dich am besten an Vodafone zu wenden z.B per Whatsapp

Wünsche dir Viel Erfolg🍀

Betreff: Problem mit wideruff

HausHelene — Wed, 30 Oct 2024 19:31:55 GMT

@kemp144

Wo hast du bestellt? (Laden, Haustüre, Online)

Eine Bestellung im Laden kann nicht widerrufen werden.

Betreff: Problem mit wideruff

kemp144 — Wed, 30 Oct 2024 19:56:26 GMT

Online via Check24.de