Thema "Rufnummernmitnahme" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rufnummernmitnahme

Hotte49 — Wed, 16 Oct 2024 06:43:29 GMT

Es scheit so zu sein dass Vodafone Mitarbeiter nicht in der Lage sind korrekt einen Vertrag zu lesen bzw. diesen zu Übermitteln.

meine Rufnummerportierung wurde, so ist mein Gefühl, verschlampt. Im Vertrag steht eine Freischaltung am 4.10.2024

nun soll diese aber erst am 25.10.2024 der Fall sein. In der Begründung wurde ich zu meinem alten Anbieter verwiesen.

Der alte Anbieter hat aber schon vor wochen die Portierung meiner Telefonnummern schriftlich bestätigt.

Kann mir jemand helfen, wie komme ich sofort wieder aus diesem Vertrag heraus, ich habe mich an den Vertrag gehalten,

Vodafone hält von Verträgen scheinbar nichts. vertragsbruch? Oder???

Gelöschter User — Wed, 16 Oct 2024 08:01:41 GMT

Kann das sein, dass Du Freischaltung des Vetrages und Portierung der Rufnummer verwechselst?

Gelöschter User — Wed, 16 Oct 2024 11:26:28 GMT

Vielleicht hilft Ihnen das weiter.

PS. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.