Thema "Betreff: Weiterversorgung durch Vodafone Kabel" in Kabel: Tarife & Rechnung

Weiterversorgung durch Vodafone Kabel

JU091024 — Wed, 09 Oct 2024 07:12:30 GMT

Hallo, es geht um meinen Kabel Vertrag 132xxxxxx. Es wurde seitens Telekom eine Weiterversorgung beantragt. Ich habe die Rückmeldung von der Telekom, dass Vodafone sich noch nicht gekümmert hat, obwohl die Weiterversorgung beantragt wurde. Jetzt habe ich schon seit 3 Tagen kein Internet mehr. Können sie mir bitte dazu ein Feedback geben und die Weiterversorgung in die Wege leiten?

edit: Vertragsnummer entfernt.

Betreff: Weiterversorgung durch Vodafone Kabel

AdlerAuge — Wed, 09 Oct 2024 06:55:05 GMT

Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und seit 08.2022 wurde der Support von Vodafone hier eingestellt. Bitte kontaktiere die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone für Unterstützung, wobei der telefonische Weg nicht empfohlen wird. Nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.

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Betreff: Weiterversorgung durch Vodafone Kabel

HausHelene — Wed, 09 Oct 2024 07:33:24 GMT

Um welche Technologie seitens der Telekom geht es?

Ein-oder Mehrfamilienhaus?

Betreff: Weiterversorgung durch Vodafone Kabel

Gelöschter User — Wed, 09 Oct 2024 08:38:43 GMT

Das klären Sie bitte mit dem Kundenservice.

0800 /1721212

Betreff: Weiterversorgung durch Vodafone Kabel

Torsten — Thu, 10 Oct 2024 17:29:19 GMT

Dein einziger Ansprechpartner ist die Telekom. Die Weiterversorgung im Rahmen eines Anbieterwechsels klappt aber nur, wenn auch die bisherige Rufnummer(n) portiert werden. Ist das ein solcher?