Thema "Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone protieren

Hammond9 — Tue, 01 Oct 2024 18:53:25 GMT

Hallo,

meine Schwiegereltern haben einen Telekom-Festnetzvertrag, den ich kündigen kann. Einige Rufnummern sollen in meinen laufenden Vodafone-Kabelvertrag übernommen werden (ich habe bereits 3 Rufnummern).

Wie stelle ich das am besten an? Die Rufnummern meiner Schwiegereltern dürfen unter keinen Umständen verloren gehen.

Danke für eure Hilfe!

Markus

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Torsten — Tue, 01 Oct 2024 21:10:33 GMT

In welchem Bundesland bist du und hast du die Option Homebox gebucht?

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Hammond9 — Tue, 01 Oct 2024 21:26:16 GMT

Bin in Bayern - hab die homebox 6660

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Torsten — Wed, 02 Oct 2024 18:09:15 GMT

Dann kannst du bis zu 10 Rufnummern in deinem Vertrag haben, musst dazu aber ggfs. noch Rufnummern nachbuchen. Wende dich an den Kundenservice, möglichst per WhatsApp, und teile das vorab mit. Dann kannst du das Portierungsformular mit den Daten des Telekom-Vertragsinhabers aus und reichst es ein. Achte bitte penibel darauf, das die Daten 1:1 so übernommen werden, wie sie bei der Telekom verzeichnet sind - im Kundenkonto, nicht als Rechnungsadresse! Das Portierungsformular kann dir der Kundenservice dann auch zusenden, aktuell finde ich das in der Hilfe nicht mehr.

Nachtrag: Mit dem Portierungsformular kann der Anschluss deiner Schwiegereltern auch gleichzeitig gekündigt werden, so dass die Rufnummern für maximal 1 Tag nicht von jedem Anschluss aus erreichbar sein könnten. So hast du weniger Stress mit der Kündigung 😉

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Hammond9 — Thu, 03 Oct 2024 02:13:38 GMT

Ok, danke. Ich werde es mal probieren!

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Hammond9 — Sun, 06 Oct 2024 14:03:04 GMT

Das war die Antwort vom Whatsapp Kundendienst:

Vielen Dank für Deine Geduld!

Einen schönen guten Morgen! Du bist mit einer Kundenberaterin verbunden. Mein Name ist Hilal. Bitte entschuldige die Wartezeit, Markus!Für die Rufnummer-Mitnahme muss der Vertragspartner bei der Telekom und bei uns identisch sein. Soweit ich es richtig verstanden habe, möchtest Du die Rufnummern von Deinen Schwiegereltern an Deinen bestehenden Vertrag mitnehmen, wo Du schon 3 Rufnummern hast. Dies ist leider nicht möglich. Deine Schwiegereltern können gerne einen Neuvertrag bei uns abschließen und somit die Rufnummern auch zu uns portieren.

Heißt das, ich muss erst den Vertrag von meinen Schwiegereltern übernehmen und auf meinen Namen umschreiben lassen?

Danke und viele Grüße,

Markus

P.S. dachte nicht, dass das so kompliziert ist 😞

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

HausHelene — Sun, 06 Oct 2024 14:36:56 GMT

Bitte die Aktionen getrennt vornehmen

Aufstockung der Rufnummern
Portierung der Rufnummern von der Telekom

Auf einen Rutsch geht das nicht.

Bei (1) erzählst du bitte nichts vom Gesamtplan

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Hammond9 — Sun, 06 Oct 2024 15:53:07 GMT

kannst du mir den Vorgang genauer erklären? stehe etwas auf dem schlauch.

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

RobertP — Sun, 06 Oct 2024 15:58:31 GMT

ich würde die Nummern einfach zu einem günstigen VOIP Anbieter portieren

das geht mit Abstand am einfachsten 😉

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

HausHelene — Sun, 06 Oct 2024 17:03:24 GMT

Geht das mit einer Leihbox überhaupt?

Zumindest in BaWü konnte man das früher nicht machen.

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Hammond9 — Sun, 06 Oct 2024 17:10:54 GMT

Und dann sind die Rufnummern dort. Will sie ja in meinen Vodafone Vertrag haben und nicht wieder in einem separaten Vertrag.

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

RobertP — Sun, 06 Oct 2024 17:20:06 GMT

ich bezweifle halt ob das überhaupt möglich ist die Nummern deiner Schwiegereltern, die ja bei der Telekom auf deren Namen liefen, in deinen Vertrag zu portieren

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

HausHelene — Sun, 06 Oct 2024 18:47:42 GMT

@Hammond9

Ich kenne leider nicht deine Frage an den Kundendienst. Die Antwort bezieht sich jedenfalls nicht um das u.A. von @Torsten empfohlene Vorgehen.

Es fehlt die Nachbuchung der Rufnummern.

Aus eigener leidiger Erfahrung in BaWü kommt der Support ins schleudern, wenn man 2 Dinge gleichzeitig von denen will.

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Hammond9 — Sun, 06 Oct 2024 19:13:26 GMT

Das war meine Frage:

Hallo,
meine Schwiegereltern haben einen Telekom-Festnetzvertrag, den ich kündigen kann. Einige Rufnummern sollen in meinen laufenden Vodafone-Kabelvertrag übernommen werden (ich habe bereits 3 Rufnummern).

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

seelo2010 — Mon, 07 Oct 2024 04:43:40 GMT

Ich muss noch Mal nachfragen, welchen Router hast Du und ist dieser als Homebox bei VF gemietet?

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Hammond9 — Mon, 07 Oct 2024 06:04:31 GMT

FRITZ!Box 6660 cable und ja sie ist gemietet.

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

HausHelene — Mon, 07 Oct 2024 08:24:35 GMT

Du erweiterst den Vertrag auf 10 Rufnummern. Das kostet insgesamt einmalig 10€.

Wenn diese Erweiterung vollzogen ist (dauert i.d.R. 2-3 Tage) leitest du die Portierung von der Telekom zu Vodafone ein.

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Hammond9 — Mon, 07 Oct 2024 10:31:27 GMT

Und wie leite ich dann die Portierung ein?

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

seelo2010 — Tue, 08 Oct 2024 04:45:10 GMT

Eigentlich:) müsstest Du hiermit dann weiter kommen.

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-rufnummern-mitnahme.html

Betreff: Rufnummern vom Telekomvertrag der Schwiegereltern zu meinem Vertrag bei Kabel Vodafone prot

Hammond9 — Tue, 08 Oct 2024 05:27:40 GMT

Das habe ich schon versucht bevor ich mich hier gemeldet habe. Meiner Meinung nach funktioniert es so nur wenn ich einen neuen Vertrag abschließe, also nicht in meinem Fall wo ich in einen laufenden Vertrag von Vodafone noch Nummern aus einem Telekom Vertrag einbinden möchte.

Oder siehst du es anders?

Trotzdem Danke!