Thema "Betreff: Gutschrift" in Kabel: Tarife & Rechnung

Gutschrift

Rainer0855 — Tue, 17 Sep 2024 09:49:53 GMT

Hatte in der Zeit vom 16.08.2024 bis 15.09.2024 kein Festnetz und klein Internet.

Erwarte für diese Ausfallzeit eine entsprechende Gutschrift.

Bitte veranlassen Sie die entsprechenden Schritte.

Mit freundlichen Grüßen

Rainer Neufeld

Betreff: Gutschrift

Peter_Co — Tue, 17 Sep 2024 09:55:12 GMT

Hier veranlasst niemand etwas, du bist in einem reinen Kunden-helfen-Kunden-Forum. Wenn VF schuld am Ausfall war (und du die Störung zeitnah gemeldet hattest) nutze zum Kontakt WhatsApp. Den Bot dann wiederholt nach einem Kundenberater fragen, wenn du durchgestellt wurdest können Antworten dann dauern, das ist kein Live-Chat.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

PS: Nutze beim nächsten Mal bitte das richtige Unterforum, dein Problem hat nichts mit. Mobilfunk zu tun.

Betreff: Gutschrift

MasterScorpion — Tue, 17 Sep 2024 09:56:29 GMT

Oh Peter - du erwartest zu viel.

Verschoben.