Thema "Privatvertrag auf Business upgraden" in Kabel: Tarife & Rechnung

Privatvertrag auf Business upgraden

dr3s3l — Tue, 27 Aug 2024 13:29:15 GMT

Hallo,

ich habe derzeit einen GigaZuhause 1000 Kabel - Vertrag und würde gerne auf einen Red Business Internet & Phone 1000 Cable upgraden, da ich gerne einen Dual-Stack hätte. Da ich aus Baden-Württemberg bin kann ich kein Upgrade online im MyVodafone-Portal machen, wie es in manchen älteren Forenbeiträge vorgeschlagen wird.

Besteht denn die generelle Möglichkeit als Privatkunde noch einen Business Vertrag abzuschließen bzw zu upgraden ohne das man ein Gewerbe hat bzw. einen Gewerbeschein oder Handelsregistereintrag vorlegt?

Mfg

Betreff: Privatvertrag auf Business upgraden

andreasabaad — Tue, 27 Aug 2024 13:36:17 GMT

Für Businessverträge brauchst du keinen Nachweis. Und warum nicht einfach auf DualStack umstellen?

Betreff: Privatvertrag auf Business upgraden

RobertP — Tue, 27 Aug 2024 13:37:52 GMT

gerade in BW bekommt man auch ohne einen Businessvertrag relativ einfach Dual Stack geschaltet

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Betreff: Privatvertrag auf Business upgraden

dr3s3l — Tue, 27 Aug 2024 23:24:23 GMT

Als ich mit dem Support gesprochen habe meinten diese man bekommt nur einen DualStack wenn man auf einen Businessvertrag upgraden würde.

Betreff: Privatvertrag auf Business upgraden

RobertP — Tue, 27 Aug 2024 23:30:18 GMT

das stimmt nicht

probiere es über WhatsApp:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Privatvertrag auf Business upgraden

dr3s3l — Wed, 28 Aug 2024 08:04:22 GMT

Wenn ich auf WhatsApp schreibe, antwortet mir dort nur der Chat-Bot "Tobi" und verweist auf die Hotline oder das Kundenportal.

Betreff: Privatvertrag auf Business upgraden

RobertP — Wed, 28 Aug 2024 08:08:42 GMT

@dr3s3l schrieb:
Wenn ich auf WhatsApp schreibe, antwortet mir dort nur der Chat-Bot "Tobi" und verweist auf die Hotline oder das Kundenportal.

du musst den Bot so lange mit Schlagwörtern wie "Kundenbetreuer" nerven bis er aufgibt und dich zu einem Mitarbeiter durchstellt

Betreff: Privatvertrag auf Business upgraden

dr3s3l — Wed, 28 Aug 2024 16:41:32 GMT

Vielen Dank, das hat funktioniert und der Dual-Stack wurde innerhalb von ein paar Stunden aktiviert.

Betreff: Privatvertrag auf Business upgraden

andreasabaad — Wed, 28 Aug 2024 16:59:30 GMT

Da die Lösung markiert wurde, kommt hier ein Schloss vor!