Thema "Betreff: Registrierungscode anfordern" in Kabel: Tarife & Rechnung

Registrierungscode anfordern

Stanforth — Thu, 22 Aug 2024 13:04:03 GMT

Ich habe eine 8-stellige Kundennummer aus meinem alten Kabel Deutschland Vertrag. Um diesen Vertrag in MeinVodafone aufzunehmen, ist aber eine 9-stellige Kundennummer gefordert. Deshalb kann kein Aktivierungscode angefordert werden. Wie kann das Problem gelöst werden? Danke.

Betreff: Registrierungscode anfordern

andreasabaad — Thu, 22 Aug 2024 13:38:10 GMT

Kundennummern sind immer 9 stellig! Diese kannst du einfach einer Rechnung entnehmen.

Betreff: Registrierungscode anfordern

Stanforth — Thu, 22 Aug 2024 13:49:08 GMT

In meinem Fall nicht. Es ist wie oben beschrieben ein älterer Vertrag mit 8 Ziffern…

Betreff: Registrierungscode anfordern

ke-ca — Fri, 23 Aug 2024 01:47:27 GMT

guten Morgen, bei diesen alten Kundennummern muss dies über die Kundenbetreuung veranlasst werden, kontaktiere diese einfach auf deinem bevorzugten Kanal, du bekommst den Code dann per Post zugestellt.