Thema "Betreff: Portierung der Rufnummern hat nicht geklappt." in Kabel: Tarife & Rechnung

Portierung der Rufnummern hat nicht geklappt.

Tim784 — Thu, 15 Aug 2024 09:13:59 GMT

Hallo,

gestern hatte ich einen Termin zur Portierung meiner Rufnummern von 1&1 zu Vodafone.

Leider hat das scheinbar nicht geklappt und es sind noch immer die falschen Nummern aktiv.

Neustart der Fritzbox brachte keine Verbesserung.

Es geht um einen Internet-Kabel-Anschluss in 23558 Lübeck.

Wäre super, wenn sich das mal einer anschauen kann, da ich die Hotline wegen Überlastung mal wieder nicht erreiche.

Kann da einer helfen vom Team?

Vielen Dank,

Gruß Tim

Betreff: Portierung der Rufnummern hat nicht geklappt.

andreasabaad — Thu, 15 Aug 2024 09:54:34 GMT

Hast du auch mal die Rufnummernzuweisung auf der FritzBox Oberfläche kontrolliert und ggf. konfiguriert?

Betreff: Portierung der Rufnummern hat nicht geklappt.

RobertP — Thu, 15 Aug 2024 10:04:58 GMT

eigene Fritzbox oder Leihgerät?

Betreff: Portierung der Rufnummern hat nicht geklappt.

Tim784 — Thu, 15 Aug 2024 12:48:19 GMT

Hat sich erledigt. Die automatische Portierung war nicht richtig durchgelaufen. Wurde nun von einem Mitarbeiter manuell angestoßen und funktioniert jetzt. Thema kann geschlossen werden. Danke

Betreff: Portierung der Rufnummern hat nicht geklappt.

andreasabaad — Thu, 15 Aug 2024 12:55:31 GMT

Wunsch zu Befehl!