https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ausstehende-Gutschrift/m-p/3187994#M324252 <P>Mein Vertrag endete im Mai und ich warte IMMER NOCH auf die Gutschrift des auf der letzten Rechnung ausgewiesenen Betrags. Kundenservice kennt Vodafone leider nicht, bei der Hotline keine Chance, immer 45 Minuten oder mehr Wartezeit. Dieser seltsame Chatbot ist keine Hilfe. Was kann ich tun?&nbsp;</P> Wed, 07 Aug 2024 13:18:16 GMT Hallo000 2024-08-07T13:18:16Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ausstehende-Gutschrift/m-p/3187994#M324252 <P>Mein Vertrag endete im Mai und ich warte IMMER NOCH auf die Gutschrift des auf der letzten Rechnung ausgewiesenen Betrags. Kundenservice kennt Vodafone leider nicht, bei der Hotline keine Chance, immer 45 Minuten oder mehr Wartezeit. Dieser seltsame Chatbot ist keine Hilfe. Was kann ich tun?&nbsp;</P> Wed, 07 Aug 2024 13:18:16 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ausstehende-Gutschrift/m-p/3187994#M324252 Hallo000 2024-08-07T13:18:16Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ausstehende-Gutschrift/m-p/3188018#M324253 <P>WhatsApp nutzen. Wenn sich dort der Bot meldet, immer wieder einen Kundenberater verlangen, irgendwann stellt er zu einem Menschen durch. Das ist dann aber auch kein Live-Chat, Anfragen werden der Reihe nach abgearbeitet, Reaktionen können auch mal,2 oder 3 Tage dauern.</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292</A></P> Wed, 07 Aug 2024 14:45:34 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ausstehende-Gutschrift/m-p/3188018#M324253 Peter_Co 2024-08-07T14:45:34Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ausstehende-Gutschrift/m-p/3188164#M324262 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/7396956">@Hallo000</a>,</P><P><EM><SPAN>Melde dich mal bei der Kundenbetreuung&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_self">hier</A><SPAN>&nbsp;oder über das&nbsp;</SPAN><A href="https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp" target="_self" rel="noopener noreferrer">Kontaktformular.</A><SPAN>&nbsp;</SPAN></EM></P> Thu, 08 Aug 2024 08:22:04 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Ausstehende-Gutschrift/m-p/3188164#M324262 C4sti3l 2024-08-08T08:22:04Z