Thema "Betreff: Umzug" in Kabel: Tarife & Rechnung

Umzug

KMitti — Wed, 24 Jul 2024 09:04:58 GMT

Hallo zusammen,

ich versuche seit 3 Wochen meinen Umzug zu beauftragen. Online bekomme ich die Meldung, dass ich die Hotline anrufen muss. Dort hänge ich dann eine Stunde in der Warteschleife und komme nicht voran. Per Servicechat konnte mir auch nicht geholfen werden. Jegliche Kontaktversuche auch per Whatsapp und X blieben erfolglos. Ich weiß langsam nicht mehr weiter.

Betreff: Umzug

andreasabaad — Wed, 24 Jul 2024 09:19:37 GMT

Hier bekommst du alle Informationen die du brauchst!

Betreff: Umzug

KMitti — Wed, 24 Jul 2024 09:21:22 GMT

Habe ich bereits durchgeklickt. Bei Rückruftermin kann ich keinen Termin auswählen und Online geht bei mir nicht wie im angehängten Screenshot zu sehen.

Betreff: Umzug

andreasabaad — Wed, 24 Jul 2024 09:23:02 GMT

Dann geht es hier weiter

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

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KMitti — Wed, 24 Jul 2024 09:24:52 GMT

Dann bleibt mir nix anderes Übrig als mich in die Servicehotline zu begeben und Stunden zu warten?

Betreff: Umzug

andreasabaad — Wed, 24 Jul 2024 09:27:12 GMT

Oder WhatsApp, SMS, Kontaktformular!

Betreff: Umzug

KMitti — Wed, 24 Jul 2024 09:28:47 GMT

Alles drei schon probiert. Trotzdem Danke

Betreff: Umzug

andreasabaad — Wed, 24 Jul 2024 09:36:29 GMT

Naja, ist eben alles kein Livechat. Da die Lösung markiert wurde, kommt hier ein Schloss vor!