Thema "Betreff: Tarifänderung ohne Beauftragung oder Gespräch. Datenschutz." in Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifänderung ohne Beauftragung oder Gespräch. Datenschutz.

Evameller — Tue, 23 Jul 2024 07:50:21 GMT

Hallo,

Gestern habe ich Email von Vodafone bekommen, dass mein Tarif von Kabel-Internet geändert worden.

Ich habe keinen Besuch oder Telefongespräch.

In Auftrag steht, dass ein Vodafone Berater

D2D-Sales GbR

Tel 0176-76378808

den Auftrag aufgenommen hat.

Ich möchte gerne wissen welche Kundendaten braucht ein Vodafone Berater um Tarif anzupassen (Kundennummer, Geburtsdatum usw) und wie der Berater die Daten bekommen hat.

Wie kann ich vollständige Daten von Vodafone Berater bekommen (Adresse, Steuernummer) bekommen?

Mfg

Meller

Betreff: Tarifänderung ohne Beauftragung oder Gespräch. Datenschutz.

HausHelene — Tue, 23 Jul 2024 11:30:28 GMT

Auf diesem Weg kannst du leider nicht an die gewünschten Daten kommen, da hier der Vodafone-Support eingestellt wurde.

Ganz allgemein kannst du das nur Sperren, indem du eine komplette Vermarktungssperre bei MyVodafone einrichtest.

Grundsätzlich kann sich jeder beim

https://www.vodafone.de/direktvertrieb/vertriebspartner.html

anmelden.

Wie genau die Kriterien sind, die man erfüllen muss, weiss ich nicht.

Zumindest früher bei Unitymedia musste man nur eine Erklärung abgeben, dass man mit den Daten keinen "Unfug" treibt.

Vielleicht hilft dir eine Email an datenschutz@ vodafone.com