Thema "Rechnung nach Vertragswechsel Babelbw zu Vodafone" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung nach Vertragswechsel Babelbw zu Vodafone

senior2 — Mon, 22 Jul 2024 09:11:15 GMT

Ich habe Ende Mai meinen alten KAbelBW Vertrag auf Vodafone umgestellt. dabei eine Fritzbox und einen Repeater bekommen.

Die alten Geräte wurden nicht zurück gefordert. Jetzt in der Juli Rechnung wird dreimal ein nicht zurückgegebens Modem berechnet

Betreff: Rechnung nach Vertragswechsel Babelbw zu Vodafone

RobertP — Mon, 22 Jul 2024 09:17:34 GMT

die Geräte müssen laut AGB unaufgefordert zurückgesendet werden

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Gelöschter User — Mon, 22 Jul 2024 09:20:45 GMT

Ich hätte die Geräte selbst ohne Auforderung zurück gesendet, da ja klar ist das es sich dabei um Leigeräte handelt. Würde mit dem Support einmal sprechen eventuell lässt sich das ganze ja noch positiv lösen. Viel Erfolg

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Dieter1950 — Mon, 22 Jul 2024 09:21:57 GMT

@senior2 in der Regel hast du 14 Tage Zeit sie zurück zu schicken. Besorg dir ne Retoure und schicke sie zurück damit du dein Geld wieder bekommst.

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html

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andreasabaad — Mon, 22 Jul 2024 12:23:54 GMT

Da die Lösung markiert wurde, kommt hier ein Schloss vor!