https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Rechnung/m-p/3180012#M323419 <P>Ich hab eine Router zurück geschickt, aber 35 € abgezogen&nbsp;</P> Tue, 09 Jul 2024 07:15:00 GMT stigmat 2024-07-09T07:15:00Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Rechnung/m-p/3180012#M323419 <P>Ich hab eine Router zurück geschickt, aber 35 € abgezogen&nbsp;</P> Tue, 09 Jul 2024 07:15:00 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Rechnung/m-p/3180012#M323419 stigmat 2024-07-09T07:15:00Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Rechnung/m-p/3180022#M323421 <P>Dann wende dich via WhatsApp an den Support. Überschneidungen kommen immer mal vor, der Zustelltermin sagt nich lange nichts darüber aus, wann der Eingang auch deinem Konto zugeordnet wurde - das Geld bekommst du aber recht problemlos zurück, es dauert nur etwas. Wie gesagt, nutze WhatsApp. Wenn sich dort der Tobi-Bot meldet, nerve ihn mit Stichworten wie „Kundenberater“ so lange, bis er an einen Menschen durchstellt. Reaktionen können dann aber auch mal 2-3 Tage auf sich warten lassen, das ist kein Live-Chat.</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292</A></P> Tue, 09 Jul 2024 07:36:16 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Rechnung/m-p/3180022#M323421 Peter_Co 2024-07-09T07:36:16Z