https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Downgrade-Kabelanschluss/m-p/3179027#M323344 <P>Gibt es online eine Möglichkeit meinen Kabelvertrag zu downgraden?</P><P>Ich habe aktuell eine 1000 Mbit/s Leitung und würde diese gerne auf 250 Mbit/s downgraden.</P><P>Bin auch schon aus der Vertragslaufzeit von 24 Monaten raus (sprich eine 1-Monatige Laufzeit)</P><P>&nbsp;</P><P>Habe dazu bisher keine Option gefunden. Mir wird nur angeboten eine 1000 Mbit/s Leitung zu buchen, die ich aber schon besitze…</P><P>&nbsp;</P><P>Schonmal Danke im Voraus <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span></P> Thu, 04 Jul 2024 19:30:14 GMT PascalB5520 2024-07-04T19:30:14Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Downgrade-Kabelanschluss/m-p/3179027#M323344 <P>Gibt es online eine Möglichkeit meinen Kabelvertrag zu downgraden?</P><P>Ich habe aktuell eine 1000 Mbit/s Leitung und würde diese gerne auf 250 Mbit/s downgraden.</P><P>Bin auch schon aus der Vertragslaufzeit von 24 Monaten raus (sprich eine 1-Monatige Laufzeit)</P><P>&nbsp;</P><P>Habe dazu bisher keine Option gefunden. Mir wird nur angeboten eine 1000 Mbit/s Leitung zu buchen, die ich aber schon besitze…</P><P>&nbsp;</P><P>Schonmal Danke im Voraus <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span></P> Thu, 04 Jul 2024 19:30:14 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Downgrade-Kabelanschluss/m-p/3179027#M323344 PascalB5520 2024-07-04T19:30:14Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Downgrade-Kabelanschluss/m-p/3179118#M323345 <P>Downgrades können nur über den Support durchgeführt werden, nutze dazu am besten WhatsApp und *nicht* das Telefon. Wenn sich der Tobi-Bot meldet, nerve ihn mit Stichworten wie „Kundenberater“ so lange bis er aufgibt und an einen Menschen durchstellt. Antworten können dann auch mal 2-3 Tage dauern, WhatsApp ist kein Live-Chat, Anfragen werden nacheinander abgearbeitet:</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292</A></P><P>PS: Nutze beim nächsten Mal bitte das richtige Unterforum, dein Anliegen hat nichts mit Mobilfunk zu tun.</P> Fri, 05 Jul 2024 08:01:28 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Downgrade-Kabelanschluss/m-p/3179118#M323345 Peter_Co 2024-07-05T08:01:28Z