Thema "Betreff: Kündigungsbestätigung fehlt" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kündigungsbestätigung fehlt

Superdropsi — Wed, 26 Jun 2024 11:40:51 GMT

Hallo,

ich habe wegen Umzug gekündigt und die Info erhalten:

Ihre neue Anschrift habe ich geprüft. Leider können wir Ihnen dort unsere Leistungen nicht zur
Verfügung stellen.
Um die Kündigung entsprechend bearbeiten zu können, benötigen wir Umzugsdatum.

Status ist geschlossen, ich habe keine Möglichkeit dieses Datum mitzuteilen, Email kam von einer noreply

Email Adresse und telefonisch erreiche ich nur inkompetente Leute, was mache ich?

Betreff: Kündigungsbestätigung fehlt

RobertP — Wed, 26 Jun 2024 11:54:34 GMT

stell den Umzug doch nochmal neu ein:

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zum-umzug.html?

Betreff: Kündigungsbestätigung fehlt

AdlerAuge — Wed, 26 Jun 2024 12:02:10 GMT

Melde einen Umzug, dann läuft alles automatisch.

Betreff: Kündigungsbestätigung fehlt

Superdropsi — Wed, 26 Jun 2024 12:07:21 GMT

Ich danke euch, auch wenn ich das irgendwie einen unsinnigen Ablauf finde. Es wurde ja schon bestätigt, dass sie am neuen Wohnort nicht liefern können, na ja mach ich nu so!