Thema "Betreff: Altes Kabel - neuer Anschluss" in Kabel: Tarife & Rechnung

Altes Kabel - neuer Anschluss

DaLeiser — Sat, 08 Jun 2024 18:19:20 GMT

Ich habe im Keller meines neuen Hauses eine alte KabelBW Box von 2005 gefunden und will diesen Anschluss gerne nutzen. Bei der Buchung heißt es jedoch dass meine Adresse keinen Kabelanschluss hat. Telefonisch hieß es ich kann die Vermarktbarkeit des Anschluss beantragen habe aber per Mail seit einem Monat nichts gehört.

An wen kann ich mich jetzt wenden um da voranzukommen?

Danke im Voraus für die Hilfe.

Betreff: Altes Kabel - neuer Anschluss

Menne99 — Sun, 09 Jun 2024 08:14:46 GMT

Bauherrenservice von VF ! Wenns dein Haus ist, wenns zur Miete ist der Vermieter zuständig, du kannst auch eine Multimediagestattung abschließen!

Betreff: Altes Kabel - neuer Anschluss

Peter165 — Sun, 09 Jun 2024 12:25:44 GMT

@DaLeiser schrieb:

Ich habe im Keller meines neuen Hauses eine alte KabelBW Box von 2005 gefunden und will diesen Anschluss gerne nutzen.

Würde ich bei dem alten Gerät gar nicht erst versuchen.

Aus 2005, die dürfte auch kein HD können, das macht wenig Sinn.

Betreff: Altes Kabel - neuer Anschluss

reneromann — Sun, 09 Jun 2024 12:55:54 GMT

@Peter165 schrieb:

@DaLeiser schrieb:

Ich habe im Keller meines neuen Hauses eine alte KabelBW Box von 2005 gefunden und will diesen Anschluss gerne nutzen.

Würde ich bei dem alten Gerät gar nicht erst versuchen.

Aus 2005, die dürfte auch kein HD können, das macht wenig Sinn.

Ich glaube der TE meint den HÜP oder den HAV und nicht einen TV-Receiver...

Betreff: Altes Kabel - neuer Anschluss

HausHelene — Sun, 09 Jun 2024 13:25:13 GMT

und wenn es der HÜP ist, muass Vodafone zunächst mal dafür sorgen, dass die Sperrung aufgehoben wird.

Mir ist nur nicht klar, welche Abteilung bei Vodafone zuständig ist.

Betreff: Altes Kabel - neuer Anschluss

Peter165 — Sun, 09 Jun 2024 20:56:48 GMT

@reneromann schrieb:
Ich glaube der TE meint den HÜP oder den HAV und nicht einen TV-Receiver...

Interessanter Gedanke, aber kein Kabelanbieter hat eigene HÜP oder HAV.

Für die Teile gibt es Hersteller, die dann die Kabelanbieter nutzen.

@DaLeiser: Vielleicht wäre ein Foto der KabelBW Box hilfreich?

Betreff: Altes Kabel - neuer Anschluss

DaLeiser — Mon, 10 Jun 2024 06:14:42 GMT

Ich vermute dass es der HÜP ist.

Betreff: Altes Kabel - neuer Anschluss

HausHelene — Mon, 10 Jun 2024 08:41:03 GMT

Nochmal: Es geht nicht um die Hardware. Die Aufhebung der Sperre ist ein rein administativer Vorgang.

Erst wenn dies abgeschlossen ist, kann man überhaupt mal was von Kabel bestellen.

Betreff: Altes Kabel - neuer Anschluss

DaLeiser — Mon, 10 Jun 2024 09:12:20 GMT

Danke für den Tipp. Ich hab angerufen und die konnten feststellen dass sie die falsche Hausnummer im System haben 30a statt 30/1. Jetzt muss ich mich zwar das noch korrigieren aber zumindest kann ich jetzt darüber buchen.