Thema "Re: Kein Willkommensbrief, Vodafone Station blinkt kontinuierlich rot" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kein Willkommensbrief, Vodafone Station blinkt kontinuierlich rot

Dan2023 — Thu, 30 May 2024 09:12:51 GMT

Ich habe ein GigaZuhause 250 Kabel Paket gekauft, die Vodafone Station erhalten und alles richtig angeschlossen. Alle Geräte lassen sich mit dem WLAN verbinden, allerdings habe ich kein Internet, da die Internet Lampe am Router kontinuierlich rot blinkt, Neustart und 30 min vom Strom nehmen hat nichts gebracht.

Ich hatte den Vertrag am 21.05 abgeschlossen und in keiner Mail (auch nicht im Spamordner) oder per Post ein Willkommensbrief bekommen, habe also noch keine Kundennummer, mit der ich beim Support anrufen könnte.

Ich bin übrigens in BW, Stuttgart

Ich hoffe irgendwer kann mir weiterhelfen

Betreff: Kein Willkommensbrief, Vodafone Station blinkt kontinuierlich rot

Menne99 — Thu, 30 May 2024 09:30:54 GMT

melde eine Ströung Self install fehlgeschlagen, dann kommt kostenlos ein Techniker der ihn in Betrieb nimmt, sorge für überall Zugang Keller, Wohnungen, Hausmeister usw bescheid geben das jemand kommt!

Re: Kein Willkommensbrief, Vodafone Station blinkt kontinuierlich rot

R4mona — Fri, 31 May 2024 08:15:15 GMT

@Dan2023

Sei bitte so lieb und nutze für Deine Störungsmeldung eine dieser Möglichkeiten. ❤️ Dann sind wir sehr gern zur Stelle, um Dich bei der Klärung Deines Anliegens zu unterstützen.

Viele Grüße
R4mona