Thema "Betreff: Vertag verlängern" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vertag verlängern

Solousi — Wed, 29 May 2024 16:28:21 GMT

Ich habe eine Mail bekommen um meinen Vertrag zu verlängern 1000 statt 500mbit beim selbem Preis. Ich warte seit 3 Wochen auf die Antwort seitens Vodafon.

Betreff: Vertag verlängern

Menne99 — Thu, 30 May 2024 20:54:37 GMT

ja und wollen Kunden in einem Kunden helfen Kundenforum dir da helfen, sorry das klappt hier net

Betreff: Vertag verlängern

Dieter1950 — Fri, 31 May 2024 04:34:27 GMT

@Solousi unabhängig davon das du eine Mail bekommen hast müßte man auch wissen ob du einen Auftrag zur Umstellung veranlasst hast. Ansonsten sehe ich das nur als Angebot welches du selber umsetzen mußt. Also äußer dich mal dazu was du unternommen hast.

Betreff: Vertag verlängern

Solousi — Fri, 31 May 2024 05:52:02 GMT

Es gab eine e-mail. Da musste man den Antrag stellen und dann kam die Nachricht, du bekommst Unterlagen von uns per Mail. Darauf warte ich