Thema "Tarifwechsel von 1000 auf 500" in Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel von 1000 auf 500

Karki — Sun, 26 May 2024 20:37:11 GMT

Hallo,

würde gerne meinen Tarif herabstufen von Cabel 1000 auf 500, in meinem Konto kann ich keinen Tarif wechseln.

Mindestlaufzeit ist schon lange abgelaufen.

Geht das jetzt nur noch telefonisch?

Danke für die Hilfe

reneromann — Sun, 26 May 2024 22:53:40 GMT

Es geht offenbar zumindest nicht über das Online-System...

Ich würde dir aber -statt Telefon- eher zu WhatsApp raten.

C4sti3l — Mon, 27 May 2024 04:08:17 GMT

Hallo @Karki,

da ich dies vor kurzem erst mit einem Nachbarn gemacht hab kann ich dir sagen das es zumindest nicht online geht.

Die Kundenbetreuung anrufen oder wie dir bereits geraten wurde über WhatsApp.

Maxos61 — Mon, 27 May 2024 05:31:46 GMT

Hallo,

Frage: Beginnt nach der "Herabstufung" auch wieder eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten?

Gruß

Maxos61

HausHelene — Mon, 27 May 2024 08:55:15 GMT

Ja, es ist ein neuer Vertrag

Karki — Mon, 27 May 2024 11:22:09 GMT

Vielen Dank für die Information, werde ich dann über WhatsApp machen.