Thema "Betreff: Registrierung "MeinVodafone" geht nicht" in Kabel: Tarife & Rechnung

Registrierung "MeinVodafone" geht nicht

sy1991 — Sun, 07 Jan 2024 17:04:40 GMT

Guten Abend,
meine Schwester hat einen Kabel Vertrag (BW) und Sie möchte sich bei "MeinVodafone" registrieren um die Rechnungen einsehen zu können. Für die Registrierung benötigt Sie eine Aktivierungscode der per Post zugestellt werden muss. Sie gibt alles korrekt ein, Bundesland, Kundennummer, PLZ und den Sicherheitscode. Es kommt aber immer wieder der selbe Fehler, siehe Bild.
Der selbe Fehler kommt auch wenn ich den Vertrag einem bestehenden "MeinVodafone" Account hinzufügen will.

Ich hoffe jemand kann helfen.

Liebe Grüße

Re: Registrierung "MeinVodafone" geht nicht

MariaK — Wed, 10 Jan 2024 11:56:44 GMT

Hi sy1991,

hast Du mal einen anderen Broswer probiert und Cache und Cookies gelöscht? Manchmal hängt es im Hintergrund fest.

Re: Registrierung "MeinVodafone" geht nicht

sy1991 — Wed, 10 Jan 2024 15:32:02 GMT

Hi MariaK,

hat leider auch nicht geholfen, kommt wieder der selbe Fehler.

Re: Registrierung "MeinVodafone" geht nicht

MariaK — Wed, 10 Jan 2024 15:42:34 GMT

Schade. Dann sollte sich das der Kundensupport mal genauer anschauen. Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Re: Registrierung "MeinVodafone" geht nicht

sy1991 — Wed, 10 Jan 2024 15:44:16 GMT

Alles klar werde ich machen, Danke!

Betreff: Registrierung "MeinVodafone" geht nicht

Opunex — Thu, 23 May 2024 16:19:38 GMT

Ich habe genau das gleiche Problem, auch von BW. Gibt es eine Lösung...?

Betreff: Registrierung "MeinVodafone" geht nicht

sy1991 — Thu, 23 May 2024 16:43:15 GMT

Hallo, bei Anforderung für den Aktivierungscode die letzte Ziffer der Kundennummer weglassen.

Betreff: Registrierung "MeinVodafone" geht nicht

Opunex — Sat, 25 May 2024 14:28:02 GMT

Ich habe den Aktivierungscode erhalten, das Problem liegt bei der Registrierung, erst dann erhalte ich die gleiche Fehlermeldung wie in Ihrem Screenshot. Könnten Sie sich irgendwann normal registrieren?