Thema "Re: Betreff: Bestellbestätigung ohne folgen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Bestellbestätigung ohne folgen

Philip1994 — Fri, 17 May 2024 13:17:06 GMT

Hey, ich habe vor einigen Tagen online einen Vertag abschließen wollen für Kabel.
Ich habe darauf eine Bestellbestätigung per Mail erhalten in der mir unter anderem mitgeteilt wurde, ich solle bitte meine E-Mail Adresse bestätigen und das eine Auftragsbestätigung folgt.
Ich habe weder eine weitere Mail erhalten zwecks E-Mail Adresse bestätigen noch eine Auftragsbestätigung.

Wie lange dauert es in der Regel bis ich dort etwas erhalte ?

Liebe Grüße

Betreff: Bestellbestätigung ohne folgen

C4sti3l — Fri, 17 May 2024 16:34:58 GMT

Hallo @Philip1994,

am besten wendest du dich einmal an die Kundenberatung und fragst dort einmal nach.

Betreff: Bestellbestätigung ohne folgen

Philip1994 — Fri, 17 May 2024 16:47:50 GMT

Danke für die Antwort, als ich da vorhin angerufen hatte meinten sie nur sie hätten gerade eine Störung und können mir nicht weiterhelfen

Re: Betreff: Bestellbestätigung ohne folgen

Chr1ssy — Sat, 18 May 2024 19:23:08 GMT

Hi @Philip1994,

das ist wirklich seltsam.

Falls Du noch unsere Unterstützung brauchst, meld Dich bitte nochmal über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten.

LG Chr1ssy