Thema "Re: Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

Indiana_Horst — Fri, 22 Dec 2023 17:56:37 GMT

Hallo zusammen,

ich wohne in einer Stadt, in der nicht Vodafone das Kabelnetz betreibt, sondern ein anderer (lokaler) Kabelnetzbetreiber.

Im Juni 2024 endet bekanntlich das Nebenkostenprivileg. Ab diesem Zeitpunkt wird weder das TV- noch das Internetsignal zum Wohnungsanschluss durchgeleitet, wenn man nicht beim Kabelnetzbetreiber einen TV-Anschluss bucht.

Ich habe nicht vor, einen Kabelanschluss zu buchen. Ist bereits bekannt, was Vodafone in diesem Fall mit einem bestehenden Kabel-Internet-Vertrag tun wird? Den Vertrag auf DSL umschalten und zu gleichen Konditionen weiterführen? Oder wird der Fall behandelt wie ein Umzug in ein nicht per Kabel versorgtes Gebiet mit Sonderkündigungsrecht?

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

runzelpunzel — Fri, 22 Dec 2023 20:59:03 GMT

Grundsätzlich hast du das Recht den Vertrag außerordentlich zu beenden, wenn er nicht zu den Bedingungen weiter geführt werden kann.

Sollte das Seitens Vodafone der Fall sein, wird dich Vodafone informieren. Was sagt denn dein Vermieter? Der hat ja entsprechende Verträge abgeschlossen und kann und muss(!!!) dir Auskunft geben.

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

HausHelene — Fri, 22 Dec 2023 21:20:40 GMT

@runzelpunzel

Wo steht das geschrieben?

Im Istzustand kommt man ja auch nicht aus dem Vertrag raus, wenn man kein Nebenkostenprivileg hat.

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

runzelpunzel — Fri, 22 Dec 2023 21:20:48 GMT

Hey @HausHelene was genau? Meinst du dass Verträge außerordentlich gekündigt werden können, wenn sie nicht erfüllt werden? Ich suche es dir nicht im BGB raus. Das kannst du bitte selber machen.

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

runzelpunzel — Fri, 22 Dec 2023 21:35:05 GMT

Meine Antwort klang härter als gemeint, oder so. Ich werde mich hier aber nicht in Individualrecht verwickeln.

Frohes Fest dir und deiner Familie.🎄

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

HausHelene — Fri, 22 Dec 2023 22:11:51 GMT

Ich kenne die richtige Antwort nicht, glaube aber, dass deine Antwort einfach nur geraten ist.

Wenn ein Internetvertrag über einen Drittanbieter läuft, wird dieser aktuell so abgewickelt, dass man erzwungenermaßen einen Kabel-TV-Vertrag zusätzlich abschließen muss.

Das eigentliche Nebenkostenprivileg hat damit gar nichts zu tun. z.B. gibt es bei uns in Karlsruhe einen Stadtteil , der ausschließlich über einen Drittanbieter versorgt wird. Wenn man Kabel-Internet haben will, muss man schlicht zusätzlich Kabel-TV abschließen.

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

Indiana_Horst — Sat, 30 Dec 2023 10:17:59 GMT

Mein Vermieter sagt das, was auch der Kabelnetzbetreiber sagt: ab dem 1.7.2024 gibts über den Kabelanschluss weder TV noch Internet, wenn nicht ein eigenständiger Vertrag mit dem Kabelnetzbetreiber abgeschlossen wurde.

Welche Verträge ich mit Vodafone abgeschlossen habe, interessiert meinen Vermieter naturgemäß nicht.

Re: Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

R4mona — Sat, 30 Dec 2023 10:35:30 GMT

Hi @Indiana_Horst,

meld Dich gern über einen der folgenden Kontaktwege bei uns. Dann verschaffen wir uns gern einen Überblick und schauen gemeinsam, was bei Dir möglich ist. Zusammen beraten wir über alle bestehenden Alternativen.

Liebe Grüße
R4mona

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

runzelpunzel — Mon, 01 Jan 2024 01:54:52 GMT

@Indiana_Horst, Frohes Neues Jahr!

Welche Verträge hat aber denn dein Vermieter abgeschlossen? Das muss er wissen! Geht die NE4 (Hausinnenverkabelung) an den Netzbetreiber? Was ist die monatliche Gebühr? Das muss er wie gesagt wissen. (Manche winden sich da gerne raus...Weil sie einfach keinen Bock haben, sich mir mehr als den Einnahmen zu beschäftigen.) Grundsätzlich sind die Gebühren inzwischen aber niedriger, als mir einem Mehrnutzer. Müssen sich ja alle anpassen. Davon solltest du es schon abhängig machen.

Re: Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

Indiana_Horst — Sat, 13 Jan 2024 01:43:09 GMT

Hallo @R4mona ,

ich habe nun bereits mehrfach via Kontaktformular mein obiges Anliegen geschildert, leider erhalte ich jedoch jedes mal beim Absenden des Kontaktformulars eine Fehlermeldung, dass das Portal gerade in Wartungsarbeiten sei.

Eine Bestätigungsmail, dass die Anfrage eingegangen ist, erhalte ich zwar, allerdings habe ich auf meine noch vor Weihnachten abgesendete Nachricht bisher immer noch keinerlei Reaktion erhalten.

Bitte kümmere dich darum, dass die Anfrage endlich bearbeitet wird. Bitte kümmere dich auch darum, dass euer Kontaktformular fehlerfrei funktioniert.

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

Indiana_Horst — Sat, 13 Jan 2024 01:46:36 GMT

Inwiefern ist die Beantwortung dieser Fragen von Relevanz für das Vertragsverhältnis zwischen mir und Vodafone?

Die Gebühren betragen hier 10 EUR im Monat für den Kabelanschluss. Das ist - bei dann vorhandener Wahlfreiheit - inakzeptabel teuer, da ich lineares TV nicht nutze und sich daher de facto mein Kabelvertrag mit Vodafone um 10 EUR verteuert.

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

runzelpunzel — Sat, 13 Jan 2024 02:18:39 GMT

Hallo @Indiana_Horst , was zahlst du denn jetzt an deinen Vermieter für die Nutzung des Kabelnetzes im Objekt? Hast du das denn mal verglichen? Wenn du, zum Beispiel(!), aktuell an deinen Vermieter über die NK Abrechnung 14,52 € pro Monat zahlst und später dann eben 10 €...Dann zahlst du weniger als vorher.

Warum ich die Fragen stelle? Ich kenne weder deinen Vertrag mit deinem Vermieter, noch den Vertrag zwischen deinem Vermieter und dem Unternehmen, dem die NE4 (Hausinnenverkabelung) und den Vertrag zwischen NE4 - Betreiber und Vodafone kenne ich auch nicht. Deinen Vertrag mit Vodafone ebenfalls nicht.

Letztendlich orientiere dich am Besten doch an Vorher und Nachher von den Kosten.

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

HausHelene — Sat, 13 Jan 2024 09:37:54 GMT

@runzelpunzel

Wirf einfach mal einen Blick in die AGBs von Vodafone, die schon viel länger gültig.

Das Gesetz kommt ja nicht so überraschend, sondern ist schon seit Jahren gültig.. Nur durch die letztmögliche Umsetzung bekommen inzwischen manche Panik.

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

runzelpunzel — Mon, 15 Jan 2024 19:52:33 GMT

AGB Änderungen interessieren mich ehrlich gesagt nicht. Besonders nicht bei Vodafone. Vodafone ist nämlich einer dieser netten Anbieter, der AGB Änderungen gerne ohne Information und Zustimmung "wirksam" werden lässt.

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

Indiana_Horst — Mon, 15 Jan 2024 21:16:53 GMT

Ja, habe ich verglichen. Laut NK-Abrechnung sind es im Moment ca. 7 EUR/Monat für den Kabelanschluss. D.h. erstens wäre der Individualvertrag mit dem Kabelnetzbetreiber teurer und zweitens hätte er eine Laufzeit von 24 Monaten (die natürlich nicht mit den 24 Monaten Vertragslaufzeit mit Vodafone zusammenfallen).

Das heißt für mich im Klartext: endlich kommen die wahren Kosten der Internetverträge via Kabel ans Tageslicht und erscheinen (durch die wegfallenden Zwangskabelgebühren im Rahmen der Nebenkostenumlage) nicht mehr billiger als sie sind, insbesondere erscheinen sie nicht mehr billiger als gleichwertige DSL-Verträge.

Hätte ich davon gewusst, dass der lokale Kabelbetreiber hier keine Tochterfirma von Vodafone ist, sondern bei Wegfall des Kabelanschlusses auch das Internet tot ist, dann hätte ich den aktuellen Kabelvertrag bei Vodafone gar nicht mehr abgeschlossen, sondern mir direkt einen DSL-Vertrag gebucht.

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

MasterScorpion — Tue, 16 Jan 2024 05:39:19 GMT

Mit anderen Worten - du führst im Juli dein Sonderkündigungsrecht aus?

Re: Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

Indiana_Horst — Mon, 22 Jan 2024 23:43:11 GMT

Hallo @R4mona,

gibts von dir nochmal eine Rückmeldung in dieser Sache? Wie plant Vodafone damit umzugehen, wenn die technische Basis für einen laufenden Internet-Vertrag bei Betrieb des Kabelnetzes durch einen Drittanbieter wegfällt?

Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

Indiana_Horst — Mon, 05 Feb 2024 22:35:04 GMT

Vermutlich werde ich das tun, ja. Insbesondere wenn der Kundenservice von Vodafone in Form von @R4mona hier weiterhin mit Schweigen und Abwesenheit glänzt.

Re: Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

MariaK — Tue, 06 Feb 2024 08:31:39 GMT

Wir bieten hier über die Community keinen 1:1 Support mehr an. Deshalb haben wir Dich gebeten Dich über eines der genannten Kontaktkanäle zu melden.

Das neue Gesetz betrifft nur den TV Anschluss. Wenn Du bei uns einen Internetvertrag hast, dann wird dieser nicht beendet und dafür brauchst Du auch keinen Kabelanschluss. Dieser wird nur benötigt, wenn Du auch TV schauen möchtest. Wenn Du kein TV schauen möchtest, dann brauchst Du keinen Kabelanschluss bezahlen und Dein Internet weiterhin nutzen.

Re: Betreff: Ende Nebenkostenprivileg - wie weiter mit Kabelvertrag?

Indiana_Horst — Thu, 23 May 2024 22:31:50 GMT

@MariaK schrieb:
Wir bieten hier über die Community keinen 1:1 Support mehr an. Deshalb haben wir Dich gebeten Dich über eines der genannten Kontaktkanäle zu melden.

Das neue Gesetz betrifft nur den TV Anschluss. Wenn Du bei uns einen Internetvertrag hast, dann wird dieser nicht beendet und dafür brauchst Du auch keinen Kabelanschluss. Dieser wird nur benötigt, wenn Du auch TV schauen möchtest. Wenn Du kein TV schauen möchtest, dann brauchst Du keinen Kabelanschluss bezahlen und Dein Internet weiterhin nutzen.

Genau das ist falsch. Der lokale NE4-Betreiber Infocity sperrt bereits fleissig Kabelanschlüsse, für die kein Individualvertrag abgeschlossen wurde.