Thema "Betreff: Rechnung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung

Jessi1211 — Wed, 22 Mar 2023 20:26:39 GMT

Hallo leider steht bei mir wenn auf Rechnung gehe PDF-Rechnung kann nicht geladen werden woran liegt das

Rechnung herunterladen

BinnenSegler21 — Thu, 23 Mar 2023 11:07:52 GMT

Bei mir stand zuletzt am 17.03.2023 der Rechnungsbertrag im Portal und in der APP und die Rechnung war nicht zum herunterladen hinterlegt.

Am 22.03.2023 gegen 18 Uhr war die Rechnung im Portal und in der APP hinterlegt.

Am 23.03.2023 habe ich die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail erhalten.

Betreff: Rechnung

DerJaschi — Sat, 06 Jan 2024 18:59:29 GMT

Geht bei mir auch nicht. Ist ja gar nicht mal so geil. Also das geht ja gar nicht, Vodafone .

Egal welche PDF ich in der Liste anklicke, es wird nichts heruntergeladen.

Re: Betreff: Rechnung

R4mona — Mon, 08 Jan 2024 08:23:00 GMT

Guten Morgen @DerJaschi,

nutzt Du unsere MeinVodafone App? Wie sieht es aus, wenn Du über MeinVodafone Web gehst? Bekommst Du dann ebenfalls die Fehlermeldung?

Liebe Grüße
R4mona

Betreff: Rechnung

DerJaschi — Mon, 08 Jan 2024 13:01:55 GMT

Hallo R4mona,

ich hab es in der MeinVodafone App nicht gekonnt. Aber in der Web-Version hat es funktioniert.

Re: Betreff: Rechnung

R4mona — Mon, 08 Jan 2024 14:36:25 GMT

@DerJaschi

Lieben Dank für Deine Rückmeldung. 👍

Ich gehe davon aus, dass Du die App auch schon gelöscht und neu installiert hast?

Liebe Grüße
R4mona

Betreff: Rechnung

DerJaschi — Mon, 08 Jan 2024 22:08:56 GMT

Hi R4mona,

ich habe die App nicht gelöscht nur weil das Download-Icon in der Rechnungsübersicht defekt ist. Wenn, dann müsste der Bug behoben und eine Aktualisierung erfolgen.

Re: Betreff: Rechnung

R4mona — Tue, 09 Jan 2024 06:57:23 GMT

@DerJaschi

Guten Morgen,

da Du hier in einem reinen Kunden-helfen-Kunden-Forum bist, kann ich Dein Anliegen leider nicht aufnehmen. Sei bitte so lieb und meld Dich per WhatsApp bei uns, damit wir Dein Anliegen weiterleiten können.

Viele Grüße
R4mona

Betreff: Rechnung

DerJaschi — Tue, 09 Jan 2024 17:59:53 GMT

Hallo R4mona,

ich werde wohl künftig den Weg über die Web-Anwendung gehen, um die Rechnung als PDF herunterzuladen.

Danke dir.