Keine Rückmeldung auf Techniker Anfrage

MrMatt — Fri, 05 Jan 2024 11:04:40 GMT

Am 27.12.2023 habe ich Kabel Internet beantragt. Leider musste ich feststellen, dass meine alte Antennenbuchse (2 Loch mit TV/Radio) trotz geeignetem Adapter nicht durchgängig ist und mein Router kein Signal empfängt. Aus diesem Grund wollte ich einen Techniker Termin über die Hotline vereinbaren; daraufhin hat mir eine nette Mitarbeiterin ein Ticket erstellt, sodass ich einen Rückruf zur Termin Vereinbarung erhalte. Leider ist dies nach wie vor nicht geschehen. Wäre es nicht möglich, gleich einen Termin über die Hotline zu vereinbaren? Da ich auf funktionierendes Internet angewiesen bin, sind diese langen Wartezeiten mit offenen Tickets leider sehr ungünstig.

Betreff: Keine Rückmeldung auf Techniker Anfrage

Menne99 — Fri, 05 Jan 2024 12:19:32 GMT

ist es eine Mietswohnung dann musste erst mal deinen Vermieter fragen ob VF was installieren darf, wenns dein Haus ist sorge dafür das eine Steckose ein Potentialausgleich in der nähe des Hüps sind VF , installiert nur Aufputz! Melde eine Störung Self install fehlgeschlagen , und gib die Ticketnummer an!

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Keine Rückmeldung auf Techniker Anfrage

Betreff: Keine Rückmeldung auf Techniker Anfrage