Wechsel von Kabel zu DSL doppelte Rechnungsbeträge

LetsGo9655 — Fri, 29 Dec 2023 22:30:00 GMT

Hallo Zusammen, Vodafone Team,

Erstes Problem: bin im Mai23 Umgezogen und sie hatten meinen Kabelvertrag "red internet & phone 250 cable" auf DSL "Giga Zuhause Basic 250DSL" umgestellt. Seitdem zahle ich beide Verträge und der Kabelvertrag wurde immer noch nicht umgeschrieben / aufgelöst.

Zweites Problem: Seit dem 27.12.2023 hat die neue DSL Leitung keine Verbindung zu extern. / Servicetechniker wurde trotz mehrmaligen Hinweis (DSL Vertrag und neue Anschrift) zur alten Adresse mit Kabel Skills geschickt.

Bestätigung / Gespräche per Telefon vom Servicetechniker vorhanden.

Bitte schnellstmöglich um Rückmeldung / Klarstellung.

KdNr. Kabel:

KdNr. DSl:

Klärung mehrmals über Stunden am Telefon bis dahin nicht möglich!!!!

Grüße

Persönliche Daten entfernt

Betreff: Wechsel von Kabel zu DSL doppelte Rechnungsbeträge

MasterScorpion — Fri, 29 Dec 2023 22:31:56 GMT

Im Forum gibt es keinen Support mehr.

Wende dich an einen dieser Kontaktkanäle

Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

Betreff: Wechsel von Kabel zu DSL doppelte Rechnungsbeträge

Menne99 — Sat, 30 Dec 2023 08:23:14 GMT

und DSL und Koax Inet sind 2 verschiedene VF Firmen!

Thema "Wechsel von Kabel zu DSL doppelte Rechnungsbeträge" in Kabel: Tarife & Rechnung

Wechsel von Kabel zu DSL doppelte Rechnungsbeträge

Persönliche Daten entfernt

Betreff: Wechsel von Kabel zu DSL doppelte Rechnungsbeträge

Betreff: Wechsel von Kabel zu DSL doppelte Rechnungsbeträge