Thema "Betreff: Aktivierungscode anfordern" in Kabel: Tarife & Rechnung

Aktivierungscode anfordern

Manuel2023 — Tue, 19 Dec 2023 09:07:48 GMT

Guten Tag. Ich habe keinen Aktivierungscode. Nun habe ich durch die Hotline den Link gefunden. Aber da steht immer beim anfordern das da ein Fehler ist. Aber von VF Seite. Wie komme ich an den Link das es geht? Oder per Email?

LG Manuel

Betreff: Aktivierungscode anfordern

reneromann — Tue, 19 Dec 2023 09:21:28 GMT

Den Aktivierungscode bekommst du per POST zugestellt - notfalls müsstest du den über einen der offiziellen Kontaktkanäle anfragen, wenn die Online-Seite mal wieder nicht will.

Den Aktivierungscode brauchst du jedoch nur für eigene Router, NICHT für Leihgeräte!

Betreff: Aktivierungscode anfordern

Manuel2023 — Tue, 19 Dec 2023 09:32:59 GMT

Also für den Vodafone Router nicht? Aber warum wird mein Internet nicht freigeschaltet? Habe alles seit Tagen angeschlossen. Wie gehe ich da vor?

Betreff: Aktivierungscode anfordern

reneromann — Tue, 19 Dec 2023 09:55:47 GMT

Korrekt - für ein Kabel-Leihgerät braucht man keinen Aktivierungscode, sofern es mit dem Vertrag zusammen geliefert wurde.

Und normalerweise sollte da auch drauf stehen, wie du den Anschluss einzurichten hast -- ggfs. muss ein Techniker kommen, wenn es nicht klappt (u.a. wenn der Verstärker nicht korrekt eingestellt ist).