Thema "Neuer Router Aktivierungscode" in Kabel: Tarife & Rechnung

Neuer Router Aktivierungscode

Bertl11 — Wed, 06 Dec 2023 09:05:10 GMT

Hallo,

wir wollen den D2 Router gegen einen eigenen und neueren austauschen. Nun kommt die Meldung Aktivierungscode eingeben. aber es wird keiner zugesandt.

Wie geht man vor und wo finde ich eine passende Hotline-Nummer?

Vielen Dank für die Hilfe

RobertP — Wed, 06 Dec 2023 09:10:54 GMT

das Anfordern per Mail im Aktivierungsportal funktioniert wohl aktuell nicht

(bevorzug über die Social Media Kanäle Kontakt aufnehmen)

Bertl11 — Wed, 06 Dec 2023 09:16:43 GMT

Vielen Dank. Whatsapp Chat kommt wieder der Tobi Bot. Der hilft hier auch nicht weiter. Dann wohl telefonischer Support.

RobertP — Wed, 06 Dec 2023 09:25:15 GMT

@Bertl11 schrieb:
Vielen Dank. Whatsapp Chat kommt wieder der Tobi Bot. Der hilft hier auch nicht weiter. Dann wohl telefonischer Support.

den Tobi musst du so lange mit Schlagwörtern wie z.B. "Kundenbetreuer" füttern bis er aufgibt 😉

Bertl11 — Wed, 06 Dec 2023 09:30:37 GMT

😅