Thema "Betreff: Umzugsservice nicht verfügbar" in Kabel: Tarife & Rechnung

Umzugsservice nicht verfügbar

Sodek1 — Thu, 02 Nov 2023 20:10:36 GMT

Hallo,
Ich möchte zum 1.12 aus NRW nach Niedersachsen ziehen.
Der online umzugsservice funktioniert einfach nicht. Ich werde von der Service Seite an Tobi geleitet. Dort kann ich auch ein paar Angaben machen, dann führt es mich aber wieder auf die Serviceseite wo ich den Prozess neu starten kann.
Unter meinem Profil steht, dass mein Vertrag beendet wird. Darunter steht dann aber das es eine falschmeldung ist. Die vertragsdaten ändern kann ich aber auch nicht.
Hilfe wäre super 🙂
Viele Grüße,
Arne

Betreff: Umzugsservice nicht verfügbar

Peter_Co — Fri, 03 Nov 2023 10:40:46 GMT

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Betreff: Umzugsservice nicht verfügbar

HausHelene — Fri, 03 Nov 2023 11:01:16 GMT

Ein normaler, klassischer Umzug wird nicht funktionieren, da es sich um verschiedene Firmen handelt:

Vodafone-West GmbH bzw. Vodafone Deutschland GmbH, die außer dem ersten Wort der Firmenbezeichnung nichts miteinander zu tun haben.