Thema "Betreff: Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten" in Kabel: Tarife & Rechnung

Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten

tradoInv — Sat, 28 Oct 2023 18:56:12 GMT

Hallo,

ich habe jetzt erst gemerkt, dass bei meinem Giga Kabel 500 Vertrag der Preis im Mai erhöht wurde - wie scheinbar bei allen.
Jetzt lese ich, dass man nur bis 3 Monate danach Zeit hat zu kündigen. Geht das hoffentlich trotzdem noch?

Betreff: Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten

Peter_Co — Sat, 28 Oct 2023 19:29:59 GMT

Wenn du noch in der Mindestvertragslaufzeit bist: nö. Ansonsten monatlich.

Betreff: Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten

tradoInv — Sat, 04 Nov 2023 15:05:26 GMT

Hi,

Ich kann leider meinen Tarif gar nicht gebrauchen, da ich in eine Wohnung gezogen bin, wo es schon einen Vodafone Internet Vertrag gibt... Daher ist meiner ja unnötig.

Was kann man da tun? 🙂

Betreff: Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten

Peter_Co — Sat, 04 Nov 2023 15:09:17 GMT

Grundsätzlich können in einer Wohnung mehrere Kabelverträge genutzt werden. Wende dich an den Support, und zwar *nicht* per Telefon sondern via Social Media oder WhatsApp, Vodafone kann auf Kulanzbasis den billigeren der vorhandenen Verträge beenden:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Betreff: Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten

tradoInv — Wed, 22 Nov 2023 18:48:41 GMT

wieso nur Whatsapp und Social Media? Das finde ich beides komisch. Gibt es hier nicht auch Vodafone-Mitarbeiter?

Es geht darum, dass das Internet als Standard für die Wohnung vom Vermieter bereitgestellt wird. Ich kann mir nicht vorstellen, dass der sowas machen würde und seines kündigen würde etc.

Betreff: Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten

Peter_Co — Wed, 22 Nov 2023 19:00:06 GMT

Es können an einem Anschluss mehrere Modems angeschlossen und somit mehrere Verträge bedient werden. Und das ist hier ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum, auch die Moderatoren *dürfen* hier keinen individuellen Support betreiben sondern können nur auf die anderen Kanäle verweisen.

Betreff: Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten

seelo2010 — Thu, 23 Nov 2023 05:38:19 GMT

Blöde Situation, aber jetzt über die im Mai akzeptierte Preiserhöhung die Kündigung zu erreichen halte ich für den falschen Weg.

Du hast einen Vertrag und du bist umgezogen, eventuell entlässt VF dich aus Kulanz und handhabt das wie bei Kündigung in nicht versorgtes Gebiet.

Aber du kannst dein Modem ja auch dort anschließen und nutzen.

Betreff: Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten

tradoInv — Fri, 15 Dec 2023 18:50:06 GMT

Hi, danke. In meiner Wohnung ist überhaupt kein Kabelanschluss. Daher gibts hier auch nur einen Gigacube unlimit.

Also müsste ich kontakt nur über die Messengers aufnehmen? Email oder so geht nicht?

Betreff: Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten

Peter_Co — Fri, 15 Dec 2023 18:53:54 GMT

Korrekt, es gibt keinen Support per eMail.

Betreff: Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten

seelo2010 — Sat, 16 Dec 2023 08:00:34 GMT

Dann melde doch einfach den Umzug.

Dann prüft Vodafone ob eine Weiterversorgung möglich ist.

Ist das nicht der Fall, wird der Vertrag nach TKG mit einer Frist von 3 Monaten beendet.