Thema "Betreff: Logitel Status seit einer Woche auf „In Freischaltung“" in Kabel: Tarife & Rechnung

Logitel Status seit einer Woche auf „In Freischaltung“

Bu333 — Thu, 26 Oct 2023 11:22:23 GMT

Hallo,

ich habe am 20.09.2023 eine Bestellung über Logitel bei Vodafone aufgegeben. 1000er Leitung + Fritzbox. Mein Wunsch-Lieferdatum ist der 14.10.2023 gewesen und ich habe bis heute nichts bekommen - keine E-Mail, keine Anrufe oder Briefe. Auf der Seite von denen steht „In Freischaltung“. Den Support habe ich mehrmals kontaktiert und die meinten „dass mein Vertrag irgendwie nicht gefunden wird“ - oder so. Ich habe jetzt mehrmals den Support angerufen, aber bis heute keine eindeutige Antwort über den Status meines Vertrags erhalten.

leider bin ich an das Internet angewiesen, da ich von zuhause aus arbeite.

Kann mir jemand helfen? Wie soll ich weiter vorgehen?

Betreff: Logitel Status seit einer Woche auf „In Freischaltung“

RobertP — Thu, 26 Oct 2023 11:29:40 GMT

@Bu333 schrieb:
ich habe am 20.09.2023 eine Bestellung über Logitel bei Vodafone aufgegeben

da würde ich doch mal bei Logitel nachfragen

https://www.logitel.de/impressum.html

Betreff: Logitel Status seit einer Woche auf „In Freischaltung“

Bu333 — Thu, 26 Oct 2023 11:32:14 GMT

Danke für die Antwort, das habe ich bereits 7 mal gemacht und die wissen von nichts und können mir nicht helfen.. deshalb mein letzter versuch bei Vodafone direkt.

Betreff: Logitel Status seit einer Woche auf „In Freischaltung“

RobertP — Thu, 26 Oct 2023 11:36:36 GMT

dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum, daher wird dir hier niemand helfen können

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954