Rechnung beglichen aber keine Entsperrung

Canan-29 — Thu, 19 Oct 2023 14:53:25 GMT

Hallo, leider versuche ich seit eine woche meine Drosselung zur entsperren.

Habe meine Rechnung beglichen, es weißt auch keine offene Rechnung bei mein Vodafone aber trotzdem wird es nicht entsperrt.

Bin allein erziehende mutter, meine kinder haben Ferien und wegen 25 Euro haben sie mein Anschluss gesperrt.

Meine kinder haben keinen WLAN zu hause.

Jetzt habe ich keine offene Rechnung saldo beglichen aber trotzdem wird es nicht freigeschaltet.

Das finde ich sehr schade von Vodafone.

Wir sind als Familie alle bei Vodafone aber jetzt sind wir wirklich kurz vor der Kündigung.

Betreff: Rechnung beglichen aber keine Entsperrung

Menne99 — Thu, 19 Oct 2023 16:01:14 GMT

bis es verbucht und zugeordnet ist gehn, 3 bis 7 Tage rum! VF kann ja nix dafür das die Rechnungen nicht gezahlt werden