Thema "Kabel Router kündigen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kabel Router kündigen

Alix — Fri, 29 Sep 2023 01:12:35 GMT

Hallo Communti,

Wie kann ich aus einem bestehenden Vertrag den Kabel Router Kündigen?

ich möchte gerne einen Eigenen verwenden.

Der Vertrag besteht seit 2016

Betreff: Kabel Router kündigen

Menne99 — Fri, 29 Sep 2023 13:01:36 GMT

einfach oben die Suche dazu nutzen!

Betreff: Kabel Router kündigen

peter12_ — Fri, 29 Sep 2023 13:11:40 GMT

Hi,

welchen Kabelrouter nutzt du derzeit und in welchem Bundesland wird dieser genutzt? In der Regel ist der Standardkabelrouter bei Alterverträgen kostenfrei und es kann trotzdem ein eigener/s Kabelrouter/-modem genutzt werden.

Grüße

Betreff: Kabel Router kündigen

Alix — Fri, 29 Sep 2023 17:22:13 GMT

Ich nutze die Fritz Box 6490 Bezahle jeden Monat 4,99€. Ich war auch schon im Vodafone Shop, da wurde mir gesagt es geht nur mit Vertragskündigung und einen Neuen Vertag abschliessen.

Standort ist Sachsen

Betreff: Kabel Router kündigen

Peter_Co — Fri, 29 Sep 2023 19:21:30 GMT

Das ist doch dann die Homebox-Option, oder? Die müsste über das Kontaktformular gekündigt werden, und beachte, dass dir dann auch nur noch maximal 3 Rufnummern auf einem Kanal bleiben - welche du behalten willst musst du in der Kündigung angeben.

Was dir im Shop gesagt wurde kannst du vergessen - die wollten dir schlicht einen neuen Vertrag verkaufen und dafür die Provision kassieren (und du wärest angeschissen gewesen, weil es eine 3monatige Sperrfrist gibt, in der du keinen neuen Vertrag zu Neukundenkonditionen bekommen hättest, was dir der Shop vermutlich verschwiegen hätte). Die Shops sind *nicht* Teil des Supportsystems, die offiziellen Kanäle findest du hier, wobei du da auch das Telefon vergessen kannst:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

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Alix — Sun, 01 Oct 2023 04:32:52 GMT

ich habe jetzt das Kundencenter per Mail kontaktiert mal sehen was sie Antworten

Betreff: Kabel Router kündigen

Alix — Sat, 07 Oct 2023 04:16:04 GMT

So das Kundencenter hat geantwortet

Meine Router Kündigung wurde akzeptiert.

Danke für den Tip.

Betreff: Kabel Router kündigen

Torsten — Sun, 15 Oct 2023 18:21:01 GMT

Da gelöst mach ich jetzt zu.