Thema "Betreff: Du hast Post von uns" in Kabel: Tarife & Rechnung

Du hast Post von uns

aaronsimon — Mon, 25 Sep 2023 07:56:56 GMT

Hallo in die Runde,

ich habe einen Internetanschluss für meine neue Wohnung über check24 von Vodafone bestellt. Dazu kam heute eine Mail „ Du hast ein neues Schreiben von uns bekommen - per Post oder E-Mail. Die Kopie davon findest Du jetzt für die nächsten 13 Monate auf…“

In meinem Account kann ich dazu allerdings nichts finden. Woran liegt das?

Vielen Dank vorab!

Betreff: Du hast Post von uns

andreasabaad — Tue, 26 Sep 2023 10:14:13 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Du hast Post von uns

HausHelene — Tue, 26 Sep 2023 10:26:21 GMT

Zumindest in BaWü gibt es mit dem Umzug eine neue Kd-Nr.

Wie das in anderen Bundesländern aussieht, weiss ich nicht.

I.d.R. musst du übrigens mit deinem bestehenden Vertrag umziehen und kannst nicht einfach einen neuen Vertrag abschließen.