Thema "Betreff: Neu cabel Vertrag 100" in Kabel: Tarife & Rechnung

Neu cabel Vertrag 100

Toni483 — Wed, 30 Aug 2023 22:40:56 GMT

Hallo

habe heute einen neuen cabel Vertrag per Telefon abgeschlossen.

eine Fritzbox wollte ich privat kaufen.

der Herr sagte mir um die 100€ Startguthaben zu erhalten muß er mir den vodafon Router dazu buchen. Und ich soll am nächsten Tag nochmal vodafon unter der Nummer 1212 anrufen und bei denen eine Fritzbox kaufen, da laut seiner Aussage es die dort am billigsten gibt, sogar billiger als im Internet! Zudem wenn ich denen dann sage das ich eine Fritzbox kaufen möchte ich dann keine vodafon Router zugesendet bekomme.

als ich nach den Preisen online geschaut hatte sah ich das man die freie Wahl hat einen Router zu mieten oder keinen Router auszusuchen. Wie konnte der Herr mir so einen Router nun dazu buchen 🤷‍♂️ ist da alles korrekt abgelaufen?
ich rufe morgen vodafon an und sag denen das ich eine Fritzbox kaufen möchte, da bin ich ja mal gespannt was dabei raus kommt.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

xxMarkusxx — Wed, 30 Aug 2023 23:56:01 GMT

@Toni483

Die privat gekaufte Fritzbox muss wenn „auch“ die richtige Artikelnummer haben. Wenn die nämlich nicht stimmt, dann schaltet/verknüpft/hinterlegt dir Vodafone die Box NICHT mit deinem Anschluss.

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

AdlerAuge — Thu, 31 Aug 2023 02:46:08 GMT

Bei Vf kannst du keine Fritzbox kaufen, sondern nur mieten.

Je mehr man, also der Herr, verkauft, umso höher ist seine Provision.

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

Toni483 — Thu, 31 Aug 2023 18:21:32 GMT

Hallo,

welche Artikel Nummer ist den passend für den Vertrag?

ich möchte eine 6690 kaufen, da muß ich den Verkäufer dann eine Wunsch Artikel Nummer bitten ?

habe zwar von sowas noch nie gehört aber man lernt ja nie aus.

Grüße

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

xxMarkusxx — Thu, 31 Aug 2023 23:05:33 GMT

@Toni483

Die 6690 muss wenn diese Artikelmummer (2000 2965) haben.

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

Toni483 — Thu, 31 Aug 2023 23:27:44 GMT

@xxMarkusxx wo finde ich diese Nummer, steht die hinten am Gerät?

was sagt so eine Nummer konkret aus?

Warum funktionieren dann nicht alle Boxen liegt das an vodafone ?

grüße

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

Toni483 — Thu, 31 Aug 2023 23:41:14 GMT

@xxMarkusxx

Hab nach dieser Nummer gegoogelt

das ist schlicht und einfach die Hersteller Artikel Nr vom Gerät 6690, das heißt alle 6690 Geräte haben die selbe Artikel Nr.

Ergo ist nicht die Nummer das Problem sondern das Gerät sollte passen, ob man nun nach den Nummern der verschiedenen Geräte sucht oder nach den Bezeichnungen kommt aufs selbe.

und ich dachte so wie eines geschrieben hattest das es die 6690 in verschiedenen Artikel Nummern gibt.

Grüße 😋

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

xxMarkusxx — Fri, 01 Sep 2023 00:06:18 GMT

@Toni483

Wenn man schon googelt, dann bitte auch richtig samt schlau machen.

Es haben nämlich nicht alle Geräte (6690) die selbe Artikelnummer.

Einfach mal hier die Such-Funktion nutzen. Es gibt hier genug Beiträge wo sich Kunden über Vodafone beschweren weil man ihnen wegen einer/der falschen Artikelnummer, die Box nicht freischaltet.

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

Toni483 — Fri, 01 Sep 2023 00:10:20 GMT

@xxMarkusxx

entschuldige ich habe direkt bei AVM geschaut und dort gab es nur diese Nummer.

und weshalb gibt es den unterschiedliche Nummern? Sind die Geräte mit anderer Nummer anders?

grüße

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

GoogleTranslate — Fri, 01 Sep 2023 00:25:05 GMT

Ich gehe davon aus, dass sie die Bestellung auf dem Computer so ändern können, dass Sie einen eignen Router erhalten.

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

Toni483 — Fri, 01 Sep 2023 00:32:03 GMT

@GoogleTranslate

Hallo

laut Hotline sagte man mir das ich diese nicht mehr abbestellen kann.

ich sollte einfach die neue Box Telefonisch registrieren und denen alles nochmal erklären Sodas die mir die Leih Box zurück nehmen und ich die Leih Gebühren erlassen bekommen sollte.

des heißt wohl das es nicht zu 100% sicher ist das ich diese vor den 6 Monaten zurück geben kann, obwohl sie original verschlossen bleibt.

Grüße

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

GoogleTranslate — Fri, 01 Sep 2023 00:48:01 GMT

Die Stornierungsabteilung hat das Ziel, nicht zu stornieren, also sagen sie so einen Blödsinn, aber wenn Sie darauf bestehen, sollten sie entweder die Bestellung ändern oder stornieren und eine neue Bestellung aufgeben.

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

Toni483 — Fri, 01 Sep 2023 07:01:37 GMT

@GoogleTranslate
ok also wenn die mir des nicht abbestellen und ich den Vertrag wiederrufe, kann ich sofort einen neuen Abschließen?

da gibt es doch auch eine Sperre von ca 2 oder 3 Monaten, in dieser Zeit ist kein neu Vertrag Abschluss möglich.

ist das so korrekt oder welche Vorgehensweise schlägst du vor?

grüße

Betreff: Neu cabel Vertrag 100

RobertP — Fri, 01 Sep 2023 07:26:51 GMT

@Toni483 schrieb:
und weshalb gibt es den unterschiedliche Nummern? Sind die Geräte mit anderer Nummer anders?

Bei Geräten mit anderen Artikelnummer handelt es sich nicht um Geräte vom freien Mart sondern um ehemalige, unterschalgene Leihgeräte, diese können nicht freigeschaltet bzw. aktiviert werden.

https://avm.de/service/freie-routerwahl/faqs-zur-freien-routerwahl/#c199044