Thema "Betreff: Multimediadosen-Adapter" in Kabel: Tarife & Rechnung

Multimediadosen-Adapter

Nico161 — Wed, 30 Aug 2023 11:51:31 GMT

Hallo zusammen,

ich bin seit 1 Monat Kunde, habe einen Kabelanschluss und auch den Router von Vodafone.

Leider hat meine Kabel-Dose nur 2 Anschlüsse, weshalb ich laut Anleitung den Multimediadosen-Adapter benötige. Leider war dieser nicht mit im Paket dabei. Vorübergehend habe ich einen eigenen direkten Adapter genutzt, aber so kann ich Internet und Kabel nicht gleichzeitig nutzen...

Ich habe schon sehr viele Anrufe zum Support getätigt um den Adapter nachsenden zu lassen, allerdings hat es nie ein Supporter geschafft das zu veranlassen und mir wurde immer gesagt ich muss an anderer Stelle anrufen, etc. Es ist sehr mühsam.

Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.

Viele Grüße
Nico

Betreff: Multimediadosen-Adapter

andreasabaad — Wed, 30 Aug 2023 12:50:46 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Multimediadosen-Adapter

RobertP — Wed, 30 Aug 2023 13:00:41 GMT

ich würde die veraltete Dose lieber gegen eine passende MMD tauschen lassen
diese Adapter sind Mist

Betreff: Multimediadosen-Adapter

RainerKPunkt — Wed, 30 Aug 2023 13:16:47 GMT

Anruf bei Vodafone, dann kommt ein Techniker raus und tauscht die Dose aus.