Thema "Vertragsänderung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vertragsänderung

Vorname125 — Fri, 18 Aug 2023 08:18:10 GMT

Hallo liebe Community,

nachdem ich gestern mit der Hotline telefoniert habe, wurde mir mitgeteilt, dass es monatliche Preiserhöhung gibt. Ich habe davon überhaupt nichts mitbekommen. Es sollte per Mail an mich gegangen sein. Leider habe ich keine Mail bekommen und möchte deswegen widersprechen.

Was für Möglichkeiten bestehen jetzt und sind auch andere Vertragsinhaber davon betroffen, die ebenfalls keine Information (Mail) erhalten haben ?

Viele Grüße

Betreff: Vertragsänderung

AdlerAuge — Fri, 18 Aug 2023 08:25:33 GMT

Alle wurden per Post oder Mail über die Preiserhöhung informiert und deine Möglichkeiten sind, kündigen oder den neuen Preis zu akzeptieren.

Schau mal in deinen Spam Ordner...

Betreff: Vertragsänderung

Vorname125 — Fri, 18 Aug 2023 08:43:51 GMT

Ich habe doch gerade geschrieben, dass ich keine Info dazu bekommen habe. Auch nicht im Spam Ordner. Gibt es noch andere User denen es genau geht ?

Betreff: Vertragsänderung

HausHelene — Fri, 18 Aug 2023 09:57:41 GMT

Du findest in den letzten Monaten Einige, die vom gleichen berichten.

Beachte bitte, dass die Mail vor ca. 3 Monaten rausging.

Wie das zum Schluß ausging ist hier nicht dokumentiert, da alle auf die offiziellen Kanäle verwiesen wurden.