Thema "Betreff: Rückerstattung Hardware-Kosten immer noch nicht durchgeführt" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rückerstattung Hardware-Kosten immer noch nicht durchgeführt

Steve1979 — Mon, 14 Aug 2023 07:29:54 GMT

Hallo zusammen,

im Februar habe ich meinen Vertrag kündigen müssen und im März wurden mir knapp 80,-€ für die Hardware in Rechnung gestellt.
Habe dann die Hardware zurückgeschickt - ist längst bei Vodafone angekommen und wurde auch quittiert.
Eine Rückerstattung des Rechnungsbetrages hat bis heute nicht stattgefunden - trotz mehrfacher Gespräche mit der Service-Hotline sowie Bitten per Mails, dieses Kapitel endlich zu beenden.

Ich habe langsam keine Lust mehr, ständig dem Geld hinterher zu rennen und würde mich daher freuen, wenn das endlich mal jemand final bearbeiten könnte. Danke für eine Rückmeldung.

Betreff: Rückerstattung Hardware-Kosten immer noch nicht durchgeführt

AdlerAuge — Mon, 14 Aug 2023 07:41:25 GMT

Hier wird das nix, denn dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum, daher versuche dein Glück bei Facebook, Twitter oder Whatsapp.

Betreff: Rückerstattung Hardware-Kosten immer noch nicht durchgeführt

andreasabaad — Mon, 14 Aug 2023 07:50:39 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954