Thema "Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registrieren !?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registrieren !?

NextGenThoKo — Sat, 12 Aug 2023 11:07:34 GMT

Hallo in die Runde,

bin vor kurzem von DSL (1&1) auf Cable (Vodafone/UnityMedia) gewechselt. Da entsprechend meine bisherige Fritz!Box nicht nutzbar war (DSL) habe ich eine Fritz!Box 6660 Cable gemietet (auch um bei einer Kündigung in der Widerruf-Frist nicht auf einer neuen Cable-Box sitzen zu bleiben).
Bis hierhin alles fein, Geschwindigkeit 10x zu meinem DSL, Cable funktioniert, Fritz!Box klasse etc.
ABER das "Branding" der gemieteten Fritz!Box 6660 Cable (nicht aktuellste Firmwar) hindert mich an der Nutzung diverser Feature (Wireguard, IPV6 Dyndns etc.). Also selber Fritzbox gekauft.
Nun ist mir klar dass ich 6 Monate Mindestlaufzeit bei der gemieteten Fritz!Box habe, könnte ich auch jetzt schon im Voraus bezahlen und gut ist ABER man kann über die Vertragshotline keine andere Fritz!Box registrieren, solange die Miete der Fritz!Box von Vodafone läuft. ECHT JETZT?
Hat jemand Erfahrungen ob eine Änderung möglich ist? Muss man das "raufeskalieren" und sich beschweren ? Was passiert wenn die Fritz!Box kaputt geht? Dann muss ja auch eine neue Box registriert werden, auch wenn der Vertrag weiterläuft.

Ich weiss nicht welche Möglichkeiten es in diesem Forum gibt, aber ich bin gerade nicht "amused" und würde mir eine Klärung und Änderung der Fritz!Box wünschen.

Danke fürs Lesen bis hierher und vorab Danke für Eure Unterstützung-

Thomas

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

natas666 — Sat, 12 Aug 2023 11:17:14 GMT

verstehe nicht, wieso sich vodafone da wieder quer stellt bzw so schwer tut.

so wie du schreibst, bist du noch innerhalb der widerrufsfrist !?

dann mach klar, dass du zur not ALLES widerrufst.

alternativ sollen die nur die homebox option / den leihrouter raus nehmen - per widerruf

oder wie auch immer

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

Menne99 — Sat, 12 Aug 2023 11:19:55 GMT

die kannst die Fritzbox Option kündigen, das kostet dir 30€ für den Modemtausch!

dann entfällt die 2. Telefonleitung

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

NextGenThoKo — Sun, 20 Aug 2023 10:14:31 GMT

Die Fritz!Box Option hat eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten.

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

NextGenThoKo — Sun, 20 Aug 2023 10:19:46 GMT

Leider ist die Frist für den Widerruf abgelaufen. Die Hombox Option (Fritz!Box zur Miete) hat eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Also an alle "Interessenten": Wer von DSL auf Kabel wechseln möchte sollte sich bewusst sein, dass er eine limitierte Fritz!Box mit DS-Lite-Tunnel (IPv4) bekommt und eine Fritz!Box die dann mit DynDNS nicht korrekt umgehen kann. Ich muss wohl damit leben eine funktionsfähige Fritz!Box mit neuerster Firmware privat erworben zu haben, dich ich aber 6 Monate lang nicht nutzen darf. Das ist kein technisches Problem, es ist ein "vertrags-technisches" Problem. Es gibt keine Option für den Support das zu ändern.

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

peter12_ — Sun, 20 Aug 2023 10:32:00 GMT

Hi,

das ist das Problem von Vodafone. Müssen diese halt ihr System passend aufbauen 🙄 -> Beschwerde bei der Bundesnetzagentur bezüglich Verstoß gegen die Endgerätefreiheit/Routerfreiheit.

Grüße

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

HausHelene — Sun, 20 Aug 2023 10:45:15 GMT

Ich kenne mich bei KD nicht so aus, aber bei ex-UM wäre es kein Problem, die Homebox kostenpflichtig virtuell zu behalten.

Geht das bei KD nicht, oder geht es zum Schluß nur ums Geld?

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

peter12_ — Sun, 20 Aug 2023 10:54:30 GMT

Hi,

@HausHelene: Es geht um ex-UM. Ich weißt aus der Vergangenheit, dass das Unitymedia System die Verarbeitung von neuen Aufträgen pausiert, solange noch ein vorheriger Auftrag nicht geschlossen bzw. noch geplant ist. Da hattest du dann bei einer später stattfindenden Rufnummerportierung aufgrund von Kündigungsfrist beim Altanbieter Spaß, wen du vor der Portierung eine eigene Fritz!Box Cable nutzen wolltest.

Da musste der Kundensupport dann die Rufnummerportierung abbrechen, die eigene Fritz!Box eintragen und danach hoffentlich zuverlässig die Rufnummerportierung wieder beantragen. Auf seitens des Altanbieters hat die Stornierung zum Teil dann zu Verwirrung geführt.

Grüße

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

HausHelene — Sun, 20 Aug 2023 11:50:28 GMT

Das Thema "Portierung" wurde bisher mit keinem Wort erwähnt.

Wäre das denn bei KD anderst? Also selbst bei einer Portierung von nur 3 Rufnummern auf den Standardrouter?

Re: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registrie...

luv0 — Sun, 20 Aug 2023 12:20:51 GMT

Hi NextGenThoKo!

Das ist ne verzwickte Situation. Ich kann mir aber vorstellen, dass wir Wege finden werden, sodass Du Deinen Anschluss Deinen Vorstellungen nach nutzen kannst.

Da wir hier keinen Service mehr anbieten und so keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto haben, muss ich Dich auf unsere Kontaktkanäle Twitter oder Facebook verweisen. Dort erreichst Du uns via Privatnachricht. Erklär' den Kolleginnen und Kollegen Deine Situation gerne wie hier und sie kümmern sich darum.

Luv0

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

RobertP — Sun, 20 Aug 2023 12:36:57 GMT

wenn es dir nur um Dual Stack und Wireguard geht lass dir über die Hotline DS aktivieren: 0221 466 191 00

und der Rollout für Fritz!OS 7.56 soll auch in Kürze starten: https://winfuture.de/news,1379571.html

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

NextGenThoKo — Sun, 20 Aug 2023 15:12:36 GMT

Danke für die Idee, aber ich glaube der Fall ist hier anders gelagert.
1. Habe ich direkt mit Vodafone einen neuen Vertrag gemacht, nicht mit UnityMedia (aber ich denke intern wird das noch als UnityMedia-"Einheit" NRW geführt und deren Systeme genutzt).
2. Die Rufnummer-Portierung ist abgeschlossen (von 1&1 DSL).
Laut Aussage des Supports ist der Blocker eine fehlende Maske für die Eintragung eines anderen Routers, solange es einen laufenden Vertrag mit einem Mietgerät gibt.
Es "scheint" ein "Problem" in den Dialogen des Support-Systems zu sein. Die gute Damen am Telefon kannte aber nicht einmal die unter https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-vodafone-kabelanschluss-einrichten/dok2/3259_FRITZ-Box-am-Vodafone-Kabelanschluss-einrichten/ genannte Service-Funktion von Vodafone (wobei das noch wieder was anderes ist als eine neue Box anzumelden, das geht nur über die Hotline).

Re: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registrie...

NextGenThoKo — Sun, 20 Aug 2023 15:20:45 GMT

Danke für die Nennung des "offiziellen Kommunikationskanals". Ich habe mit Verweis auf diesen Thread mal eine "Konversation" gestartet. Ist eigentlich ganz simpel: Ich melde euch die notwendigen Daten ( Seriennummer und MAC-Adresse des Kabelmodems der FRITZ!Box (CM MAC)), ihr trag das ein und gut ist 🙂 Könnt mir bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit die Miete "eurer Box" in Rechnung stellen, alle happy 🙂
Mal sehen ob wir das hinkriegen ...

Betreff: Während Miete einer Fritz!Box 6660 Cable keine Möglichkeit eine andere Fritz!Box zu registr

HausHelene — Sun, 20 Aug 2023 16:19:18 GMT

Beachte bitte 3 Dinge:

Lasse dich in jedem Fall auf DualStack umstellen, sonst bleibst du bei DS-Lite
Die Provider-Fritzbox musst du zurückschicken
Wenn du mehr als 1 Rufnummer portiert hast, überlege dir bis zur Kündigung der Homebox, welche Rufnummern du löschen willst, weil du dann nur 1 Rufnummer behälst