Thema "Bis wann läuft mein Vertrag?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Bis wann läuft mein Vertrag?

BojanSM — Wed, 19 Jul 2023 10:25:28 GMT

Wenn ich auf die Seite Mein Vodafone gehe und dann auf Internet & Festnetz klicke, dann sehe ich auf dem Button Mein Tarif, dass mein Vertrag bis zum 26.08.2023 läuft:

Und wenn ich meine Unterlagen auf der Mein Vodafone-Seite überprüfe und die Bestätigung der Kündigung öffne, dann sehe ich Folgendes:

Wie Sie sehen, bin ich etwas verwirrt darüber, wann mein Vertrag endet.

Betreff: Bis wann läuft mein Vertrag?

Peter_Co — Wed, 19 Jul 2023 12:55:53 GMT

Dann frage den Support, in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum kann niemand deine Vertragsdaten einsehen. Nutze Social Media oder WhatsApp und *nicht* das Telefon:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Bis wann läuft mein Vertrag?

Torsten — Sat, 22 Jul 2023 13:30:44 GMT

Bei dir läuft die Mindestvertragslaufzeit ab, und ab dann ist der Vertrag jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündbar. Daher rühren die unterschiedlichen Daten von der Auftragsbestätigung und MeinVodafone.

Betreff: Bis wann läuft mein Vertrag?

Torsten — Thu, 27 Jul 2023 19:57:15 GMT

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board. Beachte aber bitte, dass hier seit 15.08.2022 kein direkter Support mehr möglich ist. Lese dazu am besten diesen Beitrag.