Thema "Betreff: Internet sehr langsam" in Kabel: Tarife & Rechnung

Internet sehr langsam

RL59 — Thu, 29 Jun 2023 18:51:17 GMT

Hallo, wollte mal um Rat fragen, bin erst seit heute bei MeinVodafone. Habe die Bank gewechselt und daraufhin versuchte Vodafone vom alten, geschlossenen Konto abzubuchen, ging natürlich nicht. Daraufhin erst einmal die offenen Rechnungen (nach postalischem Eingang) überwiesen.

Es ist ja klar, dass Vodafone die Leitungen langsamer macht, wenn einer nicht bezahlt, wie lange kann man mit so einer Drosselung nach bezahlter Rechnung rechnen ?

Eventuell wurde übersehen, dass die Rechnung bereits beglichen ist und daher wurde vergessen die Drosselung wieder zu entfernen ?

Betreff: Internet sehr langsam

Peter_Co — Thu, 29 Jun 2023 19:52:18 GMT

Es dauert im Schnitt 3-5 Werktage bis das Geld dem Kundenkonto gutgeschrieben ist, dann wird wieder freigegeben. Falls diese Zeit bei dir bereits überschritten ist, wende dich *schriftlich* (sprich per Social Media oder WhatsApp) an den Support:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Internet sehr langsam

RL59 — Fri, 30 Jun 2023 15:33:40 GMT

Musste heute feststellen, dass noch 6€ offen waren, direkt beglichen. Mal schauen wie lange es dauert bis die Drossel entfernt wird.