Thema "Homebox Option 6,99 vs. 4,99 ?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Homebox Option 6,99 vs. 4,99 ?

bjoern_sy — Sat, 13 May 2023 08:05:05 GMT

Guten Tag,

ich habe derzeit einen CableMax 1000 Vertrag und zahle für meine Homebox Option mit einer FRITZ!Box 6591 monatlich 6,99 EUR. Aktuell kostet die Option nur noch 4,99 EUR.

Wäre es möglich meinen laufenden Vertrag auf die o.g. 4,99 EUR umzustellen?

Dass das nur im Rahmen einer Kulanz möglich ist und ich keinen Anspruch habe, ist mir durchaus bewusst.

Herzlichen Dank vorab.

Betreff: Homebox Option 6,99 vs. 4,99 ?

RainerKPunkt — Sat, 13 May 2023 08:22:41 GMT

Bitte direkt an Vodafone wenden. Hier gibt es keinen Kundenservice, Support seiten Vodafone.

Betreff: Homebox Option 6,99 vs. 4,99 ?

Matschello — Sat, 13 May 2023 14:11:15 GMT

Da es sich bei dir um einen aktuell laufenden Vertrag handelt, empfehle ich dir direkt einen Anruf bei der Vodafone Hotline 08001721212. Dort dein Anliegen schildern und fragen, ob der Preis angepasst werden kann.

Betreff: Homebox Option 6,99 vs. 4,99 ?

Drickes — Tue, 16 May 2023 08:31:49 GMT

Die Homebox für 4.99 ist die FritzBox 6660, die Unterschiede zur 6591 findet man auf der Fritz Webseite.

Betreff: Homebox Option 6,99 vs. 4,99 ?

reinhard-g — Tue, 16 May 2023 08:44:18 GMT

Als ich die 6591 bekommen habe, wurden mir anfangs auch 6,99 € berechnet. Irgendwann wurde der Preis auf 4,99 € gesenkt. Von sich aus hat Vodafone nichts geändert (Bestandskunden bekommen zwar Preiserhöhungen mitgeteilt, aber keine Preisreduzierungen). ein Anruf bei der Hotline hat geholfen. Die Preisumstellung ging problemlos über die Bühne.

Meine Empfehlung: ab uns zu mal die Preislisten mit der Rechnung vergleichen.