Thema "Neuer Kabelvertrag, was macht der Techniker?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Neuer Kabelvertrag, was macht der Techniker?

lenoxa — Wed, 10 May 2023 11:44:22 GMT

Guten Tag, Montag habe ich einen Kabelvertrag abgeschlossen über 100 Mbits. Der Mitarbeiter am Telefon meinte das der Techniker den Router mitbringt, denn im Haus wurde nie Kabel benutzt, dementsprechend gibt es nur die HÜP und weiter nichts, kein Verstärker keine Multinediadose oder wie das alles heißt. Der Mann am Telefon sagte, das würde der Techniker machen der sich bei mir melden wird. Jetzt rief ich bei Vodafon heute an weil der Router per DHL kommt und ich vom Techniker nix gehört habe und er sagte mir, ich müsse einen Servicetechniker beauftragen für 89,99 Euro, der würde vom HÜP die nötigen Geräte Installieren damit ich den Router anschließen kann.. Meine Frage: Ist das nicht umsonst bei Neukunden und Installiert der Techniker wirklich alles wie zb. verstärker, multimediadose etc. damit ich den Router anschießen kann?

Betreff: Neuer Kabelvertrag, was macht der Techniker?

natas666 — Wed, 10 May 2023 11:59:01 GMT

kostenfreier Technikereinsatz webb erforderlich - JA

(wenn bereits Multimediadose vorhande = Techniker erforderlich - dann nicht!)

oftmals durch Systemfehler wird Techniker nicht beauftragt obwohl erforderlich.

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Neuer Kabelvertrag, was macht der Techniker?

BinnenSegler21 — Wed, 10 May 2023 17:20:19 GMT

@lenoxa schrieb:
Guten Tag, Montag habe ich einen Kabelvertrag abgeschlossen über 100 Mbits. Der Mitarbeiter am Telefon meinte das der Techniker den Router mitbringt, denn im Haus wurde nie Kabel benutzt, dementsprechend gibt es nur die HÜP und weiter nichts, kein Verstärker keine Multinediadose oder wie das alles heißt. Der Mann am Telefon sagte, das würde der Techniker machen der sich bei mir melden wird. Jetzt rief ich bei Vodafon heute an weil der Router per DHL kommt und ich vom Techniker nix gehört habe und er sagte mir, ich müsse einen Servicetechniker beauftragen für 89,99 Euro, der würde vom HÜP die nötigen Geräte Installieren damit ich den Router anschließen kann.. Meine Frage: Ist das nicht umsonst bei Neukunden und Installiert der Techniker wirklich alles wie zb. verstärker, multimediadose etc. damit ich den Router anschießen kann?

Soweit ich das verstehe ist es an Vodafone für die Anschlussgebühr die nach dem HÜP erforderliche Technik zu installieren (bis auf den Potentialausgleich und Blitzschutz). Ich würde nichts zusätzlich beauftragen.

Lesestoff
https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Internetauftrag-nur-H%C3%9CP-im-Keller/m-p/2700840

https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Erstanschluss-Kabelinternet-H%C3%9CP/m-p/2907798

https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Fragen-bez%C3%BCglich-Inbetriebnahme-Kabelanschluss/m-p/3065257

Betreff: Neuer Kabelvertrag, was macht der Techniker?

Menne99 — Wed, 10 May 2023 19:12:34 GMT

ist es dein Haus, oder zur Miete, oder Mietswohnung, wenn es dein Haus ist, sorge dafür das eine Steckdose in der Nähe der Hüp ist, für den Verstärker, ausserdem muss ein Potentialausgleich im Haus vorhanden sein

https://de.wikipedia.org/wiki/Potentialausgleich

https://de.wikipedia.org/wiki/Erdungswiderstand

fall dieses nicht vorhanden ist, musst du das vom Eletriker deines Vertrauenes gemacht werden, und der muss dir dann ein Prüfprotokoll erstellen, will evtl die Brandversicherung mal sehn!

Wenn du zur Miete wohnst, musste dem Vermieter mal fragen ober er überhaupt was installieren lässt! Und dann kommt wieder der Potentialausgleich ins Spiel!

dann sagst zum Elektriker deines Vertrauens das er Koaxkabel Kathrein LCD111 dort hin verlegen soll wo die MMD hinsoll, VF installiert bloss Aufputz! Und wenn der Aufwand z.b. in den 3. Stock ,dann wird das auch nix!