Thema "Betreff: Fehlende Sender bei der Nachbarin" in Kabel: Tarife & Rechnung

Fehlende Sender bei der Nachbarin

MagicHand — Fri, 28 Apr 2023 10:50:53 GMT

Hallo! Meine 84-jährige Nachbarin kann einige Sender nicht empfangen (Regensburg Süd).

Sender: Arte HD, Phoenix HD, ARD Alpha HD, Tagesschau24 HD, ORF2, TVA Ostbayern (dürfte nicht vollständig sein).

Beim Sendersuchlauf werden die nicht gefunden. Alle Gefundenen machen keine Probleme.

Der Fernseher hängt direkt am Kabel ohne Box.

Ich habe den Fernseher dann bei mir ( einen Stock höher) ans Kabel gehängt, einen Suchlauf gemacht und da waren die fehlenden Sender (und noch andere) da.

Bei der Nachbarin gehen jetzt die vermissten Sender die meiste Zeit nicht. Nur manchmal kann sie den einen oder anderen empfangen.

Die Hotline konnte ihr nicht weiterhelfen.

Was könnte der Grund sein?

*** @MagicHand, Beitrag von Community nach Kabel (Internet) verschoben! ***

Betreff: Fehlende Sender bei der Nachbarin

RobertP — Fri, 28 Apr 2023 09:19:47 GMT

mal ein neues, gut geschirmtes Kabel von TV zur Dose probiert?

Betreff: Fehlende Sender bei der Nachbarin

MagicHand — Fri, 05 May 2023 08:20:00 GMT

Danke, es wurden auch zwei andere Antennenkabel ausprobiert, ohne Erfolg.

Betreff: Fehlende Sender bei der Nachbarin

RobertP — Fri, 05 May 2023 08:29:17 GMT

dann ist das Signal was aus der Dose kommt schlecht

das kann nur ein Techniker vor Ort prüfen

melde eine TV Störung

Betreff: Fehlende Sender bei der Nachbarin

HausHelene — Fri, 05 May 2023 09:01:40 GMT

Wenn kein Wartungsvertrag existiert, kostet das aber 100€

Ist in/an der Dose womöglich ein Filter angebracht?