Thema "Betreff: Ratenzahlung Entdrosselung Internet" in Kabel: Tarife & Rechnung

Ratenzahlung Entdrosselung Internet

Unbekannt2023 — Thu, 04 May 2023 11:30:04 GMT

Hallo,

mir wurde mein Internet gedrosselt aufgrund einer nicht gezahlten Rechnung. Diese habe ich jedoch als Ratenzahlung für 6 Monate genehmigt bekommen inklusive der Rechnung für Dezember.
Bleibt das Internet nun für die 6 Monate gedrosselt? Wird es noch wieder entdrosselt?
6 Monate lang voll zu zahlen, obwohl man die Leistung nicht bekommt wäre ja schon blöd dass ich es zahle ist klar und vorrausgesetzt, es war nur aktuell schwierig.

Betreff: Ratenzahlung Entdrosselung Internet

xxxJustinxxx — Thu, 04 May 2023 14:24:39 GMT

@Unbekannt2023 Aus welchen Bundesland kommst du? Im Vodafone West Gebiet gibt es keine Ratenzahlung.

Hast du Kabel oder DLS oder Gehts um Mobilfunk?

Betreff: Ratenzahlung Entdrosselung Internet

Unbekannt2023 — Thu, 04 May 2023 15:05:49 GMT

Es geht um Mobilfunk. Die Ratenzahlung ist auch bereits schon genehmigt worden, deshalb verstehe ich nicht, warum mein Internet noch gedrosselt ist.

Betreff: Ratenzahlung Entdrosselung Internet

xxxJustinxxx — Fri, 05 May 2023 06:08:15 GMT

@Unbekannt2023 Dann hast du das falsche unter Forum gewählt - im Mobilfunk ist eine Ratenzahlung möglich - ob die Dienste entsperrt werden kann ich leider nicht beantworten.