Thema "Betreff: umbuchung auf andere Smartkarte" in Kabel: Tarife & Rechnung

umbuchung auf andere Smartkarte

mikiline — Wed, 15 Mar 2023 15:51:49 GMT

Hallo,

welcher Mod kann mir bei meinem Anliegen helfen meine Pakete auf eine andere Smartkartennummer zu buchen?

Vielen Dank

Betreff: umbuchung auf andere Smartkarte

AdlerAuge — Thu, 16 Mar 2023 04:50:42 GMT

Keiner, denn der Support ist seit Mitte August 2022 hier raus.

Für individuelle Hilfe, kannst du dich nur an die anderen Kontaktkanäle wie Twitter, Whatsapp, Facebook oder die Kundenbetreuung wenden.

Leider ist dies nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Betreff: umbuchung auf andere Smartkarte

reinhard-g — Fri, 17 Mar 2023 11:54:29 GMT

Meine Smartcard-Umbuchungen verliefen problemlos telefonisch über die normale Hotline. Bei nicht geänderten Paketen war dies kostenlos. Bei neuen Paketen kommen natürlich Gebühren dazu (einmalig und/oder monatlich), aber die werden einem schon im Vorfeld angezeigt.