Reklamation

kruemel31 — Thu, 09 Mar 2023 14:02:28 GMT

Kabelvertrag

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe letzte Woche mit Fr.Marie *** gesprochen und habe Ihr meinen Fall geschildert.

Nach Rücksprache hat Sie mir gesagt das ich selbstverständlich die 300 Euro erhalte werde.

Können Sie mir bitte sagen wie der derzeitige Stand ist und wann ich mein Geld erhalten werde.

Vielen Dank

Bernd Asam

Im Anhang erhalten Sie noch das Schreiben das ich an Sie gesendet habe

Edit: Mitarbeiternamen und Anhang aus Datenschutzgründen entfernt

Betreff: Reklamation

Peter_Co — Thu, 09 Mar 2023 15:06:17 GMT

Du bist hier falsch, seit August 2022 ist das hier leider nur noch ein Kunden-helfen-Kunden-Forum. Du musst einen der offiziellen Kontaktkanäle nutzen, vorzugsweise etwas Schriftliches, also zumindest Social Media oder WhatsApp, nicht die Telefon-Hotline:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Thema "Betreff: Reklamation" in Kabel: Tarife & Rechnung

Reklamation

Betreff: Reklamation